長瀞岩畳周辺のホテル

「リニューアル客室は水回りを含め綺麗に整えられていた印象。窓枠などはそのまま活用しているようで古さが滲み出ていたけれど、それもまた味かと。 今回残念に思った点は、ベッドが軋む音がする所とスタッフのホスピタリティが感じられなかった所です。フロントスタッフが笑顔が少なく事務的であったと感じます。また、レストランスタッフはオペレーションの人数が少ない為か効率重視であったと思いました。 目的地の近くで利便性が良く、温泉なので今後も利用すると思いますが、接客接遇がもう少し良かったら…と思わずにはいられません。」

「朝食時のレストランでゴルフ客用の席とそれ以外の客で席を分けるのは必要なサービスなのか？ 空席は潤沢にあったが、ゴルフ客以外は来なくてもよいというメッセージに受け取れた。」

「Amazingly clean and nice hotel for an old establishment. The breakfast is the best.」

「建物や設備への投資が殆どされておらず、内装の痛みや劣化、空調騒音や電気・照明設備等の陳腐化が激しい。スタッフは大変親切で素晴らしく、また、一流設計事務所設計の手になるデザインも、一回りして受ける時代になって来ているのではないか。多少宿泊料金が上がっても良いので、ハード面への積極投資による魅力向上を期待したい。」

「駅直結で」

「新しいのもありますが、綺麗に清掃されてスタッフの服装もちゃんとしていて応対も良かったです。今回利用した時、たまたまネットの障害が発生していてチェックインが混雑していましたが、その際も手際よく捌かれていて感心しました。秩父に来たときはまた利用したいと思います。」

「やっぱり自然が多いところにあるので、虫が多いです。そういうのが気にならなければとてもいいところです！サービスの満足度が高いです！」

「部屋はとても綺麗で良かった。 1点、自分の泊まった部屋だけなのか、ベッド近くにコンセントが無かった。ベッド横のライトはベッド下にある延長コードに繋がれていた。 ベッド横にコンセントや延長コードがあるとなお良いと感じた」

「メンズのアメニティを増やすと良いかもと思います。」

「きれいで居心地のいいホテルです。また行きたいです。」

「駐車場は、ほてるの前だし、食事する所は歩いてもすぐ、ガソリンスタンドは前だし、大浴場もある、料金は安いし、ここは言う事なし。」