長崎県民の森周辺のホテル

「お部屋も共用部も綺麗でした！フロントのスタッフさんも優しかったです。」

「朝食を付けたのですが、美味しくて品数も多く食べきれないほどでした！大満足です」

「とても綺麗でアメニティーやサービスの飲み物、一食分のお弁当も付いてて良かったです。星一つ減らした理由は連泊で、外に出てる間にタオル交換をしてくれるという事で、お願いしておいたのですが忘れてたのか、交換されてなかった。受付に取りに行ったのですが、スタッフのいない時間だと交換できなかったなーと思いました。でも、全体的にとても良かったです。ありがとうございました。また、利用させて頂きたいです。」

「素晴らしいホテルでした。 スタッフ、部屋の綺麗さ、ホテルの雰囲気などどれもまた行きたいと思わせてくれるものでした。 私がホテルから空港までのバスを間違えて予約してしまいましたが、ホテル側で素早く対応していただき、無事に空港行きのバスに乗ることができました。対応してくださったスタッフの皆様、ありがとうございます。」

「室内は広くて、全て綺麗に整えられていて申し分ありませんでしたが、1点、チェックインの際に、ビデオ通話で施設の人と繋がって確認が取れれば進む流れでしたが、施設の人が通話に出ず、暫くチェックインできませんでした。 問い合わせの方にかけて、何とか繋いで貰ったので、無事チェックインしましたが、22時頃で、子供達も居たので、入れなかったらどうしようかと少し不安に思いました。」

「スタッフの方の丁寧な接客、ホテル内の清潔さなど、シティビューもとても綺麗ですごく満足な旅行となりました😊」

「空港からタクシーの場合、アムステルダムまでは行けません。駐車場にある手荷物預かり所からホテルに電話すればシャトルバスが迎えに来るようです。空港からタクシーの道中何度もホテルに電話しますが、全く出ません。手荷物預かり所の電話から電話しても全く出ませんでした。偶然別の方が予約していたシャトルバスに乗り込んでホテルに辿り着きました。フロントがさぞや混んでるかと思いきや、空いておりスタッフもいらっしゃいました。対応できる体制くらい取っておいてほしいです。」