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オーテンティコ モンテレイの口コミ

4 out of 5
オーテンティコ モンテレイ
Avenida Manuel Gómez Morín 285, Col Valle del Campestre, San Pedro Garza García, NL

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 597 件の口コミ中 287 件が非常に良い" "
評価 8 - 597 件の口コミ中 140 件が良い" "
評価 6 - 597 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 597 件の口コミ中 54 件が不満" "
評価 2 - 597 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

karla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hye

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jose

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Good place to stay!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Montserrat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel pequeño y super bien ubicado. Personal muy amable y con vista muy bonita desde la terraza.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

charlotte

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is awesome, clean sheek, comfy bed, great wifi. We appreciated the little dining table. The pool is perfect since monterrey is as hot as the surface of the sun. Great little restaurant bar down stairs. Please tell the owner to rip the nasty carpet out of the hall and lobby and repaint. Location is perfect
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Guest, we appreciate that you have evaluated us through this medium. We are pleased to know that your stay was pleasant and that you enjoyed our services. We look forward to seeing you again at this home in Monterrey. Kind regards

6/10 (普通)

Monica

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
b
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro , en cuanto a los beneficios vip todo es bajo disponibilidad y al ser un hotel pequeño y por lo general estamos llenos

10/10 (非常に良い)

Maria G

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

6/10 (普通)

Alfredo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Muy mal el personal siempre con mala vibra
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro.

10/10 (非常に良い)

Alfredo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente !
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien Hace falta comida después de las 11 pm
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Aldo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Miroslava、chicago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The decore was very modern and unique.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Guest, we appreciate that you have evaluated us through this medium. We are pleased to know that your stay was pleasant and that you enjoyed our services. We look forward to seeing you again at this home in Monterrey. Kind regards

10/10 (非常に良い)

pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal super amable y camas super comodas
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

6/10 (普通)

MARTHA

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Las fotos que salen publicadas, no se parece a la realidad. El personal MUY atento y amable pero al hotel le hace falta una remodelación.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

pepe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me hospede por recomendación y la verdad mi estancia fue muy buena, tiene una vista espectacular y la comida es buena.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Axel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo llegaba a dormir pero en lo personal todo bien y muy cerca a torre sofia
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

6/10 (普通)

JOSE ANTONIO

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
LE FALTA MANTENIMIENTO
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro.

10/10 (非常に良い)

Maximiliano、San Salvador

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel, muy bien ubicado, personal sumamente amable, habitaciones amplias y limpias. Cerca de supermercados y centros comerciales. Lo recomiendo altamente
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

lautaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice , central and convencional rate
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel pequeño pero te sientes como en casa, esta muy centrico y todo te queda cerca. Cuenta con una Azotea con con buenas vistas .
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

6/10 (普通)

Jaime

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
La habitación No la limpiaron durante mi estadía . Mala experiencia
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro.

8/10 (良い)

Hector

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Only had one good waiter all the rest were rude
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro.

4/10 (不満)

Maru

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro.

10/10 (非常に良い)

Mariana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar, todo muy céntrico y el cuarto limpio. El staff siempre al pendiente, totalmente recomendable
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Yarledy Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muchas gracias al hotel por el buen trato que nos dieron. El tipo de habitación que nos asignaron en un inicio no fue del todo de nuestro agrado porque era un poco oscura, pero rápidamente nos dieron una solución. Todo estaba muy limpio, el staff muy amable, los desayunos deliciosos y la ventaja de tener estacionamiento gratis es un súper plus.
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

4/10 (不満)

Ana Cecilia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Demasiado Ruido, habitaciones y elevador descuidado
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro.

10/10 (非常に良い)

Mayra Alejandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

pedro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super bien ubicado y todo queda cerca y miy seguro
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommend! Its close to two major malls, clean and well located. The breakfast is delicious too!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Guest, we appreciate that you have evaluated us through this medium. We are pleased to know that your stay was pleasant and that you enjoyed our services. We look forward to seeing you again at this home in Monterrey. Kind regards

6/10 (普通)

Cinthia

出張
良かった点 : 清潔度
Hotel was under remodelation
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
On behalf of the entire team we would like to apologize for not having met your expectations, we will take your comments seriously. We are already working hard to avoid these situations in the future. Thank you very much again.

6/10 (普通)

Braulio

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Pedro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estupendo hotel boutique con un ambiente moderno y cuidado. Excelente atención del personal y un muy cuidado servicio de restauración.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Marca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-Hotel pequeño pero acogedor -Poca variedad de comida pero deliciosa -Estacionamiento algo incomodo pero funcional -elevador pequeño pero accesible - en las noches esta solo pero muy seguro -con alberca pero muy pequeña. En general buen hospedaje, pero se puede mejorar.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My house in monterrey, I love it and they treat me well
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Guest, we appreciate that you have evaluated us through this medium. We are pleased to know that your stay was pleasant and that you enjoyed our services. We look forward to seeing you again at this home in Monterrey. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Jesse

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó el concepto del lugar, la amabilidad del personal del hotel y las habitaciones. No me gustó que el desayuno se sirva hasta las 8 am, yo realicé un viaje de trabajo y escogí ese hotel por el desayuno incluido, pero no pude participar porque lo sirven tarde, y yo salí más temprano. No me gustó del todo el trato del personal del restaurante, de los meseros.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

4/10 (不満)

Víctor

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La propiedad se ve descuidada. La limpieza no era la adecuada y no cuenta con gimnasio o áreas comunes.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
En nombre de todo el equipo queremos pedirle una disculpa por no haber cumplido tus expectativas, tomaremos seriamente tus comentarios. Ya estamos trabajando fuertemente para evitar estas situaciones en un futuro. Al momento de realizar la reserva en esta plataforma se menciona que no cuenta con gimnasio , pero areas comunes si contamos como por ejemplo , azotea , biblioteca, restaurante ,etc

10/10 (非常に良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

CAROLINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El personal es muy amable, la ubicación muy buena, está un poco escondido falta señales para entrar
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Jesus、El Paso

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Auténtico Monterrey.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Algunos detalles en el estacionamiento y señalamiento pero muy bonito hotel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De la categoría, es lo mejor de la zona y su staff es lo mas agradable, te hacen sentir en casa. Sin duda volvería
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Yuritzi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien todo
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Karolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluadoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Citibanamex

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Cesar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The Bed very comfy nice room plus the breakfast included was delicious thank you
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Guest, we appreciate that you have evaluated us through this medium. We are pleased to know that your stay was pleasant and that you enjoyed our services. We look forward to seeing you again at this home in Monterrey. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Manuel Banda

This is a good/weird hotel in a decent area of mty. The staff is really nice when you can find them. Sometimes they just arent there and they don’t answer the phone so you have no choice but wait. The lobby is in the 3rd floor. The hotel itself is not secure, seems like anyone can come in and out. The rear doors are dirty and some are broken. Parking lot is nice but again its not secure. We had an issue with the hot water that they could not fix so they moved us to a nicer room at no additional cost
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales

8/10 (良い)

Jaime

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Las habitaciones está bien, amplia y cómoda les falta algo de mantenimiento, el front desk, la alfombra cortinas y decoración de los pasillos dan la impresión de un hotel viejo y sucio
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Autentico Monterreyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Estimado Huésped agradecemos que nos haya evaluado a través de este medio. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que disfruto de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente de vuelta en esta su casa en Monterrey. Saludos cordiales