"老朽のせいか、洗面台の塗装が剥がれていたりと古さは感じるが、清潔なので問題ない。その分、ダイソンのドライヤーを借りれたり、フリードリンクタイムを設けたりとサービス面の工夫を感じられる点はよい。ただ、評価が最低になった理由は、電車の音がかなり近くものすごい聞こえてきて、終電まで眠れず、朝も6時前からひっきりなしに聞こえてきたこと。また夜中も前の道路の音など騒音に悩まされ、子どもも含めて睡眠がかなり妨げられ、ゆっくり休めなかったことはホテルとして致命的。チェックインの際にそういう案内をして、部屋の交換オプションを提供するなどの配慮が必要。子供も大人も寝不足すぎて、2日目も予定が狂ってしまったのは、せっかくお泊まりで横浜を満喫するプランだったのに残念だった。"