マルコポーロ オリンピック馬術競技場周辺のホテル

"駐車はかんたんてした。 エアコンは設置されていましたが、音が煩かったです。 一度外に出るとドアがロックされてしまいました。もちろん、オートロックは問題ないのですが、鍵を用いても解錠できず、私がドアを壊したように言われ、管理人が業者を呼びましたが、その費用をこちらで払えと言われました。私の落ち度ではないのでおかしいと思います。払っていませんが、管理人の態度には納得がいきません。 結局、その夜はドアを施錠せずに眠ることになりました。 せっかく、設備の整ったよい施設と思ったのに台無しです。"

"First of all, I am not a complainer. I have Gold status with Hotels.com and have stayed at many hotels, always leaving positive reviews when I receive good service. I’m sharing this because I believe it will help future guests. The property itself is new and clean. The main issue is the airport shuttle. As other reviews mention, you may have to wait a long time. It seems they wait until several groups are gathered before sending the shuttle. Our 9:00 p.m. shuttle included three groups, yet we were told the 8:00 p.m. shuttle was full, while the 7:00 p.m. one still had space. Considering the property has only five units, this was unexpected. Our request for a morning shuttle was also denied, and we were told to take the same time as two other groups. The next issue is the kitchen. There are no cooking utensils such as knives or frying pans. The only pot is a very small milk pan, and there is no microwave, so you cannot heat food. Guests should be aware of this. Lastly, the benefit that should have been provided based on my Silver status at booking—a complimentary bottle of wine—was not offered. Since no staff are on-site, communication is through WhatsApp. When I asked, they told my reservation was through Expedia and my status was not Silver. I contacted Hotels.com support, provided screenshots, and they confirmed my status. They responded quickly and negotiated with the hotel, but the hotel still refused to provide the wine. If you expect this benefit, confirm with."

"空港出口３から向かいの通りを横切ると直ぐ（数分）にもホテルへ到着する。航空便の到着が、夜、遅かったり、出発が朝早ければおすすめです。バスタブは日本人にはやや大きすぎるが、快適でした。便やロケーションからは料金は妥当と判断されますが、個人利用としてはもう少々、料金が安いと往復両方で利用すると思います。今回は復路のみとしました。"

"数時間しか過ごせなかったですが、部屋がとても清潔で綺麗でした。 空港の無料送迎はドライバーさんとWhatsAppで連絡が取れました。"

"シャトルバスの調整が少々、面倒です。調整の迅速さやこちらの希望が叶えられるかが担当者に依存します。私の場合、途中で変わり、それまでの希望が引き継がれていませんでした。空港でのシャトルバス調整時間よりも早めに行ってバスの到着をまった方が良いです。私は30分前に行って待っていました。運転手はフレンドリーで良かったです。部屋は広く、ベッドも快適でした。ゆっくりできました。空港はひどい混雑で２時間以上まえに空港に到着できるよう担当者に交渉することがベストです。"