地下鉄 アテネ国際空港駅周辺ホテル

「予約の段階で、ベッド2台の部屋で、ビジネスラウンジが使用できる部屋としました。予約後、セパレートしたベッドを2台の部屋であることを再度メールにて確認しました。返事は了解とありました。 12時過ぎにホテルにつき、入室出来ないので、荷物を預かってもらいました。その時、再度ツインルーム出あること、ビジネスラウンジが使えることを確認しました。 3時過ぎに、ようやくチェックインした部屋は、ツインルームではなく、ダブルベッドが1台の部屋でした。 内線電話で部屋が間違っていることを伝え、ツインルームに替えてもらうまでの待ち時間は20分。 クラブラウンジに行くと、もらったカードキーでは部屋に入れない。受付で予約の時の条件と違うことを伝えると、カードを修正。お詫びのコメントも、こうした間違い発生の時にも、チェックアウトの時にもなし。 午後3時半になっても、部屋の清掃はできておらず、気分の悪い滞在でした。」

「部屋のバルコニーやホテルのプールから夕日を見ながらワインを楽しむ事ができます。部屋も清潔でスタッフの対応もとても丁寧です。」

「Reception staff were never welcoming or friendly, advised early arrival at 11am and they said they would advise if the room was quicker but nothing until asking again at check in time. Never once said hello when coming in or going out, were there for 6 nights. Asked for additional water for the room and directed to the bar, not helpful when provided by room cleaning staff. Rooms were clean but the shower screen was tiny and meant the bathroom was constantly soaking and well flooded after the...

「Rooms are very clean and modern. not big but exactly what you need for a quick layover in Athens. The airport shuttle is top-notch, very effective, puntual, communication is quick and friendly. Definitely a place to come back for layovers where all you need is free shuttle back and forth to the airport, and a quite, modern, clean and efficient place to shower and sleep in.」

「コンセルジュの対応が悪い 屋上化エアの眺望は素晴らしい」

「空港シャトルサービスは現在位置も確認できて便利であった。フロントの対応が冷たく、荷物を預けても、スペースに置いておけとのことで、他人が持って行っても分からないような状態であった。」