施設の正面 (日没後)
利用可能日を確認

ニュー コースト ホテル マニラの口コミ

5 out of 5
ニュー コースト ホテル マニラ
1588 Pedro Gil corner, M.H. Del Pilar Malate, Manila

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 573 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 292 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 72 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takashi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ショッピングや夜遊び観光にとても便利なホテルです。 夜は少しホテル外は治安が悪いです　ただホテルにはカジノもあり今後も利用したいホテルです。
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シェラトンは名前変わってから高くなった。こちらは大した値上げも無く、古さはあるものの、快適かつ静寂性も高く良い。 マラテエリアならここが最も良い。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エリアは微妙だか、よかった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔、便利、スタッフが親切
2024 年 4 月に 7 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear MASAHIKO,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

4/10 (不満)

NAOHIRO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
前回宿泊して、GFのライブバントレストランが居心地がよく今回また予約をいれましたが　改装中為　営業していません残念です。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear NAOHIRO,We regret to read that we did not meet your expectations. Please know that we have temporarily relocated our live entertainment and such construction efforts are being made for the purpose of improving our services and adding more pleasurable facilities within the hotel which you can enjoy in the future. Thank you very much for your understanding and we hope to be of service to you again.Sincerely, James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

hiroshi

良かった点 : スタッフとサービス
プールが使えない。ホテル内が工事中
2024 年 5 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear hiroshi,Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely, James ArriazolaAVP, Front Office

6/10 (普通)

Shigeharu

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
飲食店が近いのは最高ですが今回プールが使えないのが残念でした
2024 年 4 月に 7 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear Shigeharu,Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely, James ArriazolaAVP, Front Office

6/10 (普通)

MASANAO

気になった点 : スタッフとサービス
日本語喋れるスタッフが居なかった。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear MASANAO,At the moment, we only have one colleague who speaks Japanese, nevertheless, we appreciate your feedback as we try our very best to assist all our Japanese guests. We greatly value your support and look forward to your future visits. Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

6/10 (普通)

Akira

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
清掃された後にバスルームに落ちていたゴミがそのまま床にあったので、おそらく床の掃除はされていなかった日があった。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear Akira,We regret to read that we did not meet your expectations during your recent stay. Please know that we have shared this to the team for improvement. We look forward to welcoming you back at New Coast Hotel.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

NORIAKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールなどが工事中のまま6ヶ月以上^_^前から使えない。もう利用しないと思う。
2024 年 4 月に 6 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear NORIAKI,Please know that such construction efforts are being made for the purpose of improving our services and adding more pleasurable facilities within the hotel which you can enjoy in the future. Thank you very much for your understanding and we hope to be of service to you again.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

HIDETOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
バスタブが使用出来なかった。 寝るだけなら良いかも
2024 年 4 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear HIDETOSHI,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely, James ArriazolaAVP, Front Office

6/10 (普通)

masakazu

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
いま改装中でカジノは大混雑、部屋は古くあたりが悪ければ景色も良くなく ただ寝るだけのホテルです。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear masakazu,Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely, James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

HIROSHI、huchu cho akigun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂がいつも溜まらないので改善してほしい
2024 年 4 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear HIROSHI,We appreciate your feedback. Please be assured that this has been shared with the team for further improvement. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

Kazuya、Hirakata-shi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アップグレード特典が良かった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Kazuya,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

HIROYUKI

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった^_^
2024 年 4 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear HIROYUKI,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

SHOTARO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールとジムは改装中で利用できませんでしたが、部屋は広くとても快適なステイでした。ロケーションがよく、買い物や食事も徒歩圏内で済ませることができました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear SHOTARO,We are glad that you had a great stay and our location worked for you. Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

4/10 (不満)

Yoshiharu

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Under renovation. Very noisy and dirty
2024 年 4 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Yoshiharu,Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

IIZUKA MSARU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いです
2024 年 2 月に 1 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear IIZUKA MSARU,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

hiroshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋がグレードアップで良かった
2024 年 4 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear hiroshi,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

6/10 (普通)

KAZUHIRO

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
古いのでしょうがないけど 安いから我慢かな
2024 年 3 月に 10 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear KAZUHIRO,Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We appreciate your loyalty and we look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

6/10 (普通)

FUJIKO

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
もう古いのでしょうがないけど 少し安いので我慢かな
2024 年 4 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear FUJIKO,Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

6/10 (普通)

KAZUHIRO

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
この辺に慣れている人でしたら 使い勝手がいいホテルだと思います。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear KAZUHIRO,We are happy that our location worked for you. We look forward to welcoming you back at New Coast Hotel.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

HIROSHI、huchu cho akigun

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
また泊まりたい
2024 年 3 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear HIROSHI,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

KAZUHIRO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何度か利用されてもらいました。 価格も安くいいと思います。 改装中の為プールは、使用できなかったです。 そのほかは、特に困った事や問題もなかったです。 また、利用されていただきたいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear KAZUHIRO,Thank you for rating New Coast Hotel. Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コスパの良いホテルです。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear HIROYUKI,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

HIROYUKI

2024 年 3 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear HIROYUKI,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

Toshiharu

グループ旅行
勾配が悪い為にシャワー使用の水が溜まる！
2024 年 3 月に 5 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Toshiharu,Please know that we are currently undergoing renovations to further enhance our services. We hope to welcome you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

KAZUYA

2024 年 3 月に 1 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear KAZUYA,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

Hiroshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
目的に最良の場所でよかった。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Hiroshi,We are happy that our location worked for you. We look forward to having you back at New Coast Hotel.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

Masahide

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが丁寧
2024 年 3 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Masahide,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

yuta

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
プールなどは工事中ですが 他は何の問題もありません 最高です
2024 年 3 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear yuta,We appreciate your feedback. Please know that such construction efforts are being made for the purpose of improving our services and adding more pleasurable facilities within the hotel which you can enjoy in the future. Thank you for your understanding and we hope to be of service to you again.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

?

2024 年 2 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Guest,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

4/10 (不満)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
スイートに宿泊（1108号室）したが、工事の音が終日聞こえてホテルステイできない。 部屋のベルが夜中1時間毎に鳴り響いて目が覚める。 タクシーを呼んでもらっても30分以上来ない。 フロントスタッフの対応が遅い、悪い。
2024 年 2 月に 4 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Tetsuya,We regret to read that we did not meet your expectations during your stay. Further analysis of our records show that the entire check-in and check-out procedure took only a few minutes and were escorted to the lobby ramp right after. Please know that such construction efforts are being made for the purpose of improving our services and adding more pleasurable facilities within the hotel which you can enjoy in the future, and we hope to be of service to you again.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

kunihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear kunihiko,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

TOSHIYUKI、CHINO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
警備員からスタッフ全てフレンドリーで安心して宿泊できました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear TOSHIYUKI,Thank you for your rating. We look forward to welcoming you back at New Coast Hotel.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Guest,Thank you for your rating. We look forward to welcoming you back at New Coast Hotel.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

TOSHIYUKI、CHINO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベルボーイ、ガードマンのみなさんがフレンドリーで安心して宿泊出来ました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear TOSHIYUKI,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

TOSHIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear TOSHIO,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

Hirotaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
今回初めてルームサービスを使いました。 食事は、美味しく頂けた。 時間もかからず想定内にきた。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Hirotaka,Thank you for rating New Coast Hotel. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Hisashi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マラテの中心部で非常にアクセス良く、快適な旅が出来ました！
2024 年 2 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Hisashi,Thank you for rating New Coast Hotel. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

8/10 (良い)

Noriaki

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールなどが、工事中で使えなくて残念！
2024 年 2 月に 6 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Noriaki,We are indeed undergoing extensive refurbishments to further enhance our services and we hope to welcome you back in the future.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

6/10 (普通)

shingo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 6 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear shingo,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

8/10 (良い)

kazuo

2024 年 1 月に 8 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear kazuo,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,James ArriazolaAVP, Front Office

10/10 (非常に良い)

DAIJIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear DAIJIRO,Thank you for rating New Coast Hotel. We look forward to having you back soon.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

8/10 (良い)

HIROSHI、huchu cho akigun

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
風呂の水が溜まらなかった
2024 年 2 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear HIROSHI,Thank you for your feedback. Please be assured that we will have it addressed. We look forward to welcoming you back at New Coast Hotel.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

vip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear vip,Thank you for rating New Coast Hotel. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

TOSHIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
待遇に満足しています 改装工事が早く終わって もらえればと思います
2024 年 2 月に 1 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear TOSHIO,Thank you for rating New Coast Hotel. We hope to welcome you back in the future.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

2/10 (非常に不満)

akihiko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
改修工事中でよくありませんでした。 残念です
2024 年 1 月に 2 泊滞在
New Coast Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear akihiko,We regret to hear that we did not meet your expectations. We are indeed undergoing extensive refurbishments to further enhance our services and we hope to see you again soon.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

8/10 (良い)

SHOJI

2024 年 1 月に 3 泊滞在
New Coast Hotel Manilaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Dear SHOJI,Thank you for your rating. We hope to see you again at New Coast Hotel.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

TAKAFUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
New Coast Hotel Manilaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Dear TAKAFUMI,Thank you for your exceptional rating. We hope to see you again at New Coast Hotel.Sincerely,Marc KerckhofsGeneral Manager