マンハッタンのスパのあるリゾート & ホテル

「チェックイン時に要望と違う部屋に2度通されました。1度目はバスタブのない部屋でした。2度目は窓のない部屋でした。最後には、グレードアップしたからねと言われました。初めから狭くても、バスタブと窓のある部屋希望して金額を払っていたので、グレードアップをしてくれてありがたかったですが、なぜそのような行き違いがあるのか分かりません。ホテルスタッフ側の手違いかExpediaの部屋の写真の掲載間違いか分からないままでした。 ホテルも素敵だし、他のホテルスタッフはユーモアもあり、素敵な人も多かったのでチェックイン時だけ、本当に嫌な思いをしました。」

「good!」

「とっても良かった！」

「Thank you for your kind service and great room.」

「日本人のコンシェルジュがいらして、とても熱心に相談にのって頂きました。他のスタッフも大変感じが良く気持ち良く過ごせました。早朝の出発で朝食が食べられなかったのですが、素晴らしいお弁当を準備頂き感激しました。私達は利用しなかったのですが、ホテルのレストランのレベルが伺える内容で次回は是非試してみたいと思いました。前日使ったプラザが私達の期待と全くかけ離れていたので余計に感心しました。料金は安くは無いですが、それに見合ったサービスを提供してくれるホテルと感じました。ロケーションはタイムズスクエアのすぐそばでなにをするにも便利なことは言うまでもないですが、夜部屋からは周囲の喧噪も聞こえずゆっくり休むことが出来ました。日本の高級ホテルのサービスを期待される方には、絶対にお勧め出来ます。」

「場所がとにかく便利　地下鉄の主要駅にも近く、ブロードウェイでミュージカルを見て夜遅くになったとしても女性1人でも安心して帰れる距離。 室内も綺麗で、シャワーも普通に使えます。 その分、少々、値段は高いですが・・・。 」

「今回で８回目の滞在です。 いつも通り快適でした。 アクセスが良いのでマンハッタン、ブルックリンとメトロで遊び回りました。 夜遅くなっても駅が近いので安心でした。 上層階で眺めと気持ちはよかったのですが、洗面と浴室の排水がやや悪かったかな。 朝のコーヒーはとても美味しくお部屋でゆっくりいただきました。 来年もクリスマス🎅にまた来ますね。」

「とても清潔で居心地が良かったです。 立地もよく、観光にも便利でした。 近くにスーパーもありました。 部屋に湯沸かしポットがあるとさらにいいです。」

「スタッフの方の対応がとても良かったです。」

「Just a few minutes walk from Central Park. Hotel staff are very kind and our stay was much more comfortable than expected.」