「Very quaint bnb in the heart of the village a private oasis full of beautiful plants. Very convenient to metro. Owners are lovely and breakfast was very good. 」
「The studio was very clean and provided the various supplies. It's exactly as described. I would stay next time too without hesitation. Very satisfied. Keep up the great work. The only downside is the steep stairs and the parking situation.」
「Amazing hotel and staff. Just be prepared for parking. Valet is really not an option, but there is a really nice underground parking 1 block away, about $25 per night. You can drop your bags off curbside and park. 」
「Very stylish accomodation, well equipped kitchen, clean bathroom, however, the room was not very light and the sleeping sofa was quite low above the ground. The service personnel was responding to all questions very promptly with helpful advices, e.g. where to park the car near by.」
「The hotel was pleasant and very clean. The location is excellent for a trip to Old Montreal. The staff was professional and helpful. The room was beautiful with an excellent view. 」
「The location in Vieux Montreal made all walking trips very convenient. Many cafes and restaurants nearby and a five minute walk to metro. The room was spacious, the staff helpful, and the free lattes were a nice bonus. Breakfast was included and it was good continental style fare.」
"D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail.
De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises.
Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard.
J’aurais voulu changer d’hôtel.
Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc.
Dans la baignoire il restait toujours des cheveux; en les enlevant moi-même, je me suis demandée si la salle de bain aurait vraiment été nettoyée.
Après chaque réclamation, les réponses n’ont jamais été satisfaisantes.
J’étais tellement en colère et fatiguée au point que j’ai indiqué un message et l’affiché sur la porte de ma chambre pour que le ménage soit fait !
Au moment du départ, il y a eu un problème de la facture et à cause de cela, j'ai failli rater mon bus.
Le comportement des employés est vraiment mauvais.
Il semble manquer de solidarité professionnelle dans cet hôtel.
C’est désagréable !
"
