ランサローテのスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフの笑顔、一部のスタッフのサービスの良さは素晴らしいです。一方で滞在期間中に、部屋にあるべき備品がそろっていない、人数分の備品がないということが多すぎました。インターネットアクセスはつながるだけましなのかもしれませんが、夜間はほとんどつながらず、送信したはずのメールも実は届いていないということが旅行後わかるなど、当てになりませんでした。食事は満足できますが朝食がありきたり、毎日ほぼ同じメニューでちょっと飽きました。場所柄仕方ないのかもしれませんが、高級リゾートとしては下だと思います。改善してくれたらいいと思う点はたくさんあります。そこそこのバケーションで特に期待しないのであれば快適ですが、ハイクラスのリゾート慣れしている方にはがっかりかもしれません。」

「Had a great time here. Staff were fab, Hannah and Eva in particular were lovely! Food was very good and tonnes of choice (we were all inclusive). Very nice and secluded beach nearby that takes a little bravery to swim but worth it. The royal level felt much more intimate and way less kids than the main facilities.」

「Outdoor pool, room with hottub」

「Lovely polite staff although reception queues were more than 5 minutes waiting for any small enquiry. 」

「全体的には素晴らしい滞在でした。 強いて言えば、カードキーが安定しなかったのと、後半部屋のwifiもひどく不安定でした。 直前で申し込んでいただいたexcursionも素晴らしかったし、上記2点を除けば大満足の旅でした！」

「Brilliant hotel with an excellent location and lovely pools and really liked the water slides. Only thing that was a bit disappointing was that the main lobby and bar did not have any air conditioning..」

「We enjoyed staying at the hotel. Everything about it was superb. The location and lovely views of the sea made our stay so enjoyable and relaxing. 」