レイク ウォールフォード ホテル

"タクシーが、取れず、困っていると、スタッフが、丁寧にUberのアプリのダウンロードから、予約まで、手伝ってくれて助かりました。"

"Friendly staff"

"スタッフはフレンドリーで対応も良い。上の階の部屋の音が深夜まで聞こえ、よく眠れないことがあった。"

"エクスペディアで友達と２ベッドの予約をして、ホテルから予約確認のメールとアップグレードの案内のメールが来たのにもかかわらず、18時頃、チェックインしようとしたら、部屋が取れていない。２ベッドに泊まりたかったら、他の部屋へ行ってくれと。ここを選んだ理由が隣に歩いて行けるショッピングモールがあるからで、幸いにも空きがあったのはキングベッド。キングベッドで宿泊しました。メールをチェックすると予約した時より100ドル以上高い。夜中でしたが、エクスペディアに相談して、ホテルの営業部と交渉してもらい、数日後元の値段に戻りましたが、チェックインの時のレセプションの女性は冷たい態度でした。旅行はたくさんしていますが、こんな対応は初めてでした。 タオルとゴミは毎日部屋の外に置いて、ベッドメイクはなし。タオルは毎日レセプションに取りにいきました。キッチン、電子レンジ、IHレンジ台、冷蔵庫付のため、日本から食材を持ち込みました。歩いて行けるスーパーマーケットやSUBWAYで食材を持ち帰りました。 コインランドリーは１階にあり、部屋のキーを使って開けます。でもここがコインランドリーと書いていないので、働いている方に聞きました。床のじゅうたんはスーツケースを転がしにくく、部屋が迷路のようで、自分の部屋に行くのに、よく迷子になりました。 簡単な朝食付きで有難かったです。 隣のショッピングセンターですが、ATMのあたりに、夕方いつも浮浪者がいました。"