エースホテル京都の口コミ

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エースホテル京都の口コミ

エースホテル京都

中京区姉小路通東洞院西入車屋町 245-2, 京都市, 京都府

9.6

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

AMY

家族旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

おしゃれで親切

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tsuguhiro

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YONGDAN

2024 年 3 月 22 日

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuhei

家族旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの皆さんの気配りが行き届いていると感じました。建物の雰囲気も良く素晴らしいホテルでした。

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

2024 年 3 月 13 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

雰囲気がよく、居心地もよいです

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyoko

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masato

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2回目の宿泊でしたが、今回も部屋はとても快適で、朝食もおいしく、レセプションのスタッフの皆さんも親切でした。が！　今回はカウントダウン目当てでこちらを選んだので、その点では失敗でした。カウントダウンパーティは、オペレーションもDJも、まぁ酷かったですね…。クロークがないのでお客さんはみんなソファに荷物やアウターを投げっぱなし、ドリンクカウンターは割り込み放題、選曲は微妙で盛り上がりに欠け、カウントダウンもなく気づいたら年を越しておりました。

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2024 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全てが最高でした。マイナスなポイントが一切ありませんでした。

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mami

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Aceからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)

Hi MamiThank you for ratings.See you soon. Ace Hotel Kyoto Management

2/10 (非常に不満)

Tomoko Elisa

2023 年 11 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Aceからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)

Hi Tomoko,Thank you for ratings.So sad that you are not happy with us, please reach out for further assistance at frontdesk.kyo@acehotel.com.Ace Hotel Kyoto Management

10/10 (非常に良い)

NAOKO

2023 年 11 月 16 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Aceからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)

Thank for your review Naoko!We are very much looking forward to seeing you again.Best regards,Ace Hotel Kyoto Management

10/10 (非常に良い)

Yoshimune

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shihoko

2023 年 10 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

オシャレ、エコフレンドリー、くつろげる駅近、場所もどこにでも行きやすい。最高です！

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOYA

2023 年 9 月 2 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

TOMOYAさまこの度は、エースホテル京都にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご評価からご滞在は満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。今後もTOMOYAさまをはじめ、皆さまにいつもお選びいただけるホテルであり続けられますよう何かお気づきの点やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。TOMOYAさまのおかえりを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Sakae

2023 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Kazuからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)

Sakaeさまこの度は、エースホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高い評価をいただけましたことは大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。今後も皆さまのご期待に添えますよう日々精進してまいりますので、引き続きのご愛顧をお願いいたします。Sakaeさまにまたエースホテル京都にてお会いできます日を心待ちにしております。エースホテル京都マネジメント

10/10 (非常に良い)

Takako

家族旅行

2023 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフのみなさんの対応が素晴らしくて心地良く滞在できます。おしゃれな空間なのでホテル内や部屋で過ごすこともとても楽しいです。

2023 年 8 月に 2 泊滞在

kazuからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)

Takakoさまこの度は、エースホテル京都にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また温かなコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。Takakoさまにとりまして、ご滞在を満喫いただけましたようでとても嬉しく思います。今後もTakakoさまのご期待に沿えるよう邁進することは勿論のこと、皆さまに愛されるホテルとなれますよう努めてまいります。Takakoさまのおかえりをフレンドリーなスタッフ一同心よりお待ちしております。エースホテル京都マネジメント

10/10 (非常に良い)

Yoko

グループ旅行

2023 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ずっと宿泊してみたかったホテルで、チェックインからチェックアウトまで、非常によい体験ができました。部屋にはレコードプレーヤーがあって、好きなレコードをフロントから借りることができます。アメニティも素晴らしく、歯ブラシは持って帰りました。環境への配慮もできていて、素晴らしいと思いました。

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

グループ旅行

2023 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

外国に来たみたいです

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikko

2023 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

乳幼児を同伴していると後ろめたさを多少感じてしまうような雰囲気を持った施設があるが、ここでは恩着せがましい親切さがなく、遠慮することなく親切を受け取り、とても快適に過ごすことができた。

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

2023 年 4 月 12 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

想像以上に良かった

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuo

2023 年 4 月 1 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takuya

カップルで旅行

2023 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とてもおしゃれな素晴らしい環境でした

2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenichi

家族旅行

2023 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの接客が非常に気持ち良かったです

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masanori

カップルで旅行

2023 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

誕生日で利用させていただいたのですが、部屋に入るとサービスの赤ワインが置いてありました。お心遣いありがとうございました。

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sugimoto

2023 年 3 月 12 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuta

2023 年 3 月 6 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eiko

家族旅行

2023 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ドライヤーの風力がもう少し強ければと思いました

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiyoto

2023 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

おしゃれで今どきな中にも、しっかりとしたサービス！

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUMI

2023 年 1 月 14 日

10/10 (非常に良い)

Shin

2023 年 1 月 14 日

10/10 (非常に良い)

Mika

2023 年 1 月 10 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junichiro

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

駐車場がないのが残念だけど、雰囲気はとても良かった。

10/10 (非常に良い)

Shinya

2022 年 12 月 22 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hiroshi

2022 年 12 月 6 日

10/10 (非常に良い)

KEIKO

2022 年 11 月 24 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kimio

2022 年 11 月 14 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukari

2022 年 11 月 11 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mamiko

2022 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2022 年 10 月 26 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Miho

2022 年 10 月 12 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshihiro

2022 年 9 月 30 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2022 年 9 月 27 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAO

2022 年 9 月 22 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2022 年 9 月 21 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

2022 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidemasa

家族旅行

2022 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

非常に素敵な空間で、ゆっくり過ごすことが出来ました。

2022 年 8 月に 1 泊滞在

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