"ラウンジの座れる席をもう少し増やして欲しい。スタッフの方はみなさんとても気さくで優しくて大満足でした"
"朝食美味しかったです"
"有難うございました。"
"自動のチェックイン機で戸惑っていたら察してすぐに対応してくれた。別府市内にあるグループのホテル7つのホテルの大浴場は無料で利用できる、とのこと。私も翌日早朝に海岸沿いの晴海荘を利用させていただいた。"
"場所は利便性が高めでした。 朝食なしプランを選んだので朝食については評価できませんがすぐ近くに美味しいレストランがありました。 設備は全体的に古いです。最近多い、部屋の中にカードを差し込まないと電源がつかないタイプですが、最初からダミーカードが刺さっているのは気が利いているとおもいました。 残念なのは駐車場で宿泊者も有料であるうえに、宿泊者の割引時間はチェックイン〜チェックアウトまでで、早めにホテルにたどり着くと1時間毎の割高な料金が取られます。 ケチすぎると思います。"
"エレベーターは、3台有りますが、需要の高い時は、いっぱいで乗れない事もあります。 エレベーターホールには、椅子が置いてあるので、ゆったりとした気持ちで待つ事は出来ます。大きなホテルなので、仕方ないと思います。 お部屋から別府タワーが見えたり、コンビニも近くにあるし、ホテル内で食事をするには割引もあるので、良いと思います。 今回は、同行の友人がこだわりの人だったので、少し歩いてスープのお店まで行って朝食をとりました。 ゆっくり食べて帰っても、まだチェックアウトの時間まで、ゆっくり出来たので良かったです。 見ているだけでも楽しい売店もありました。お土産だけでなく、飲み物も色々あって、お風呂上がりに、部屋呑みも楽しめそうでした。 とても、ワクワクするホテルでした。"
"スタッフの対応がとても丁寧でした。"
"露天風呂"
"ホテル内,客室内,景色とても良かったです、 以外に小さなお子さん連れが多くて、プールもお子さんたくさんいて,少し年齢の高い子は、利用しづらいので、ナイトプール時間つくっていただけたらいいのになと思いました 朝のビュッフェは満足です 夜のビュッフェは期間のフェアの内容によるかもですが、ビュッフェにしては種類が少なく感じました。 15時チェックインなのに、ラウンジのベーカリーやケーキもほとんどなかったので、残念でした,マカロンは美味しかったです ありがとうございました"