球磨村のコテージ

「住みやすさ全国No.1の町、人吉市を代表するおもてなし、温泉の泉質の良さ、景色・環境、水、空気、食事の材料の良さ等が凝縮されています。少しでも人吉の良さを体験してもらおうとするホテル側の気遣いを至る所に感じます。人吉の美味しい水や美味しいデコポンドリンクを客室冷蔵庫に標準備え付け、ベランダのデッキでの空気・景観の良さ、大浴場の素晴らしさ」

「スタッフの対応が良く、ゆっくりくつろげる」

「綺麗な客室、親切なスタッフ、 美味しい料理、全てに満足しています。」

「親切に対応していただき、ありがとうございます。 ダルバートまでご馳走になり、またダルバートおいしかった。」

「朝食食べていないので、わかりません」

「説明が丁寧で接客態度も気持ちが良かった。」

「ゆっくり過ごすことが出来ました」

「女将さんはじめ、スタッフがみなさん丁寧で良かった。食事が夜も朝も本当に美味しかったです。また行きたい旅館です。」

「隣室の声が聞こえ、気になりました。」

「歴史的に重要な武家屋敷に泊まれて良かった」

「・静かな八代湾の夕暮れがとてもきれいでした ・温泉は温度は低めでしたが酷暑でしたのでちょうどよかったです」

「受付時の対応が、大変よかった。」