小池のヴィラ

「台風の影響で船が欠航となり、急遽、市内に宿泊が必要になった80歳近い父のために予約をしました。市内のホテルが次々に満室になる中で焦って予約したため、後から部屋にお風呂がないことに気付きましたが、お電話で事情をお伝えしたところ、快く部屋の変更に応じてくださいました。 夜間だったため、すでに管理人の方はご不在だったようですが、「高齢の父が一人で宿泊する」旨をお伝えしたところ、わざわざ戻ってきてくださり、スムーズに入室できるようご配慮いただきました。おかげさまで、父も安心して過ごせたようです。 今回はホテルのご厚意により柔軟にご対応いただいたものと思います。すべてのケースで同様の対応があるとは限らないかと思いますが、このたびは本当に感謝しております。ありがとうございました。」

「スタッフの対応がよかった」

「部屋も綺麗で大浴場も綺麗でした！ リファのドライヤーが完備されていてとても満足です！」

「お風呂から見える桜島が最高にきれいでした。」

「部屋も広く眺めも」

「スタッフの対応が良く、部屋も清潔で良かったです。駅から近いので観光もとても楽しめました。」

「温泉♨️最高設備　ラーメンのサービス美味しかった スタッフの対応も丁寧で良かった。」

「最高のロケーションと静かな客室。部屋にいるだけで癒やされました。スタッフの対応も朝食も世界基準です。またここに戻ってきたいと思いました。」

「ホテルというより、家具付き賃貸のハイツという感じで、とても快適に過ごせました。 セキュリティも安心で、家族連れには最適だと思います！ しいて一つ欠点を挙げると、エレベーターが無いということぐらいです。」

「部屋の広さもあって良い宿泊が出来ました、朝食のクオリティも良くとても美味しくいただきました。 ホテル周辺は比較的に静かなので、部屋も静かでゆっくりと過ごせたのも良かったです。」

「対応等気持ちよくしていただきました! また利用させていただきます。」

「スタッフさんがとても親切丁寧で良かったです！」