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「ウェルカムサービス、スタッフの接客が素晴らしい。ひさしぶりにおもてなしの精神が感じられて、最高だった。」

「ここのサウナ最高」

「チェックアウト時間が遅いのでゆっくりくつろげます」

「有馬温泉に初めての旅行でした！ ホテルは温泉街から少し坂を登ったところにありました。 温泉街までは、バスでいつでも送迎してくれました。 対応がとても良く、気持ちよく過ごすことが出来ました お部屋は広く、綺麗で素敵でした。 また泊まりたいと思うホテルでした」

「宿泊した部屋が広く4人で利用しても手狭感なく 清掃も行き届いて大変綺麗でした。 食事も季節感溢れていて美味しく頂きました。 館内が広すぎて一日でまわりきれませんでした。 また利用したいと思います。」

「ＧＷ後、温泉に惹かれ久々に宿泊しました。クラブフロアの2人部屋はじゅうぶん広く、清潔、リニューアル直後のようにピカピカ、綺麗でした。ラウンジで無料の飲み物をいただきながら六甲の景色を見て一息。到着からリラックスできました。 温泉は、露天風呂、打たせ湯他いくつかの風呂があり、旅館や健康ランドよりリラックスできるくらい良かったです。2014年からニュー淡路が経営しているとのことで納得でした。温泉フロアにもラウンジがあり、無料、有料の飲み物がありました。 クラブラウンジでは、夕方からトワイライトタイムでオードブルとスナック、スパークリングワインでまたまたのんびりしました。 アルコールメニューも多くついつい飲み過ぎには注意かも。 暗くなってからの神戸夜景はまことにきれいでした。 翌日は１階で朝食ビュッフェをいただき、オムレツ、フレンチトーストなど食べきれないほどのたくさん種類がありかつ美味でした。その後、フィットネスフロアのジャグジーでさらにのんびり、すべてのスタッフが優しくて満点のホテルでした。 」

「毎日、清掃もしてもらい帰って来て部屋がキレイでとても快適に過ごさせてもらいました。他にも夜のドリンクサービスアルコール有りとモーニングソフトドリンク付きが有りましたので良かったです。」

「フロントスタッフの愛想が良く、夕食、朝食無料でとても良かったです。 強いて言えば、バルコニーから外が全然見えなくて残念でした。 予約の際、部屋を選べると良かったと思います。」