Katase Onsenの送迎のあるホテル

"施設自体には満足です。清潔だし、景色も最高。 スタッフ親切、設備も充実。設備はいいが、エクスペディアの対応には不満。 予約していた子どもの年齢について、2人とも0歳登録になっていて、ホテルから追加料金の請求があったが、予約時の入力についてやりとりをした。 何十分も待たされる、待っていても切られること2回。あの時間は何だったのか？せっかくの家族との時間を無駄にされた。その後、連絡も無し。どういう結論なのか？ま、外資はこういう感じなのかなぁと勉強になりました。"

"マリオットでもとても個人まりしたホテルで、概して綺麗ですが、大浴場などは清潔感はあるものの古さが否めないです。702号室でした。部屋は快適。強いていうとTVがベットから見るととても小さいので大きくしてもらえるといいかと思います。 冷蔵庫は無料のお水2本以外空っぽにしてあるので、何か買っていくとお部屋でもゆっくり楽しめると思います。お部屋から綺麗な富士山がくっきりと見え絶景でした。ジップラインも初めてトライしましたが最高でした。"

"こぢんまりした宿泊施設だったからか、スタッフのサービスが行き届き、声かけも多数していただけました。どのスタッフの方もみんな感じが良く、料理も美味しく大満足です。 一軒家のような宿のため、お風呂や食事処まで行くには外気に触れる必要があるので、冬場は少し寒く、足の悪い方にはちょっと大変かもですが、趣もあって良いかと思います。"