8/10 (良い)ひろゆき家族旅行2023 年 9 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大阪神戸から近くて涼しいのが何より魅力です。ひろゆき2023 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)YUKIグループ旅行2023 年 3 月 1 日良かった点 : スタッフとサービス可もなく不可もなくビジネスホテルって感じですお部屋はツインルームでしたが広くてよかったです。 スキーシーズンに行きましたが日帰り入浴されるお客さんも多くドライヤーが2台しかないので順番待ちしないといけないのが残念でした。日帰り入浴は1,000円プラスタオル代200円です。 朝食、夕食ともにボリュームもあり美味しくよかったです!お食事は子供向けなメニューでしたが大人でも美味しく食べられました。 スキーなどで宿泊するお客さんは宿泊者専用ロッカーが無料で使えたみたいですがそういうことを荷物を預ける前に教えてほしかったです。ロッカーに預けると別途300円ほどかかりました。 外国人のスタッフがほとんどでしたがみなさん日本語が上手で意志疎通問題ありませんでしたが笑顔などが少ない印象でサービスもお願いしたことしかしませんでした。(たとえば食事中に水のグラスが空になっているときにおかわりをお願いするなど)YUKI2023 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度10年ぶりでした。子供が大きくなったので、10年も御無沙汰しました。相変わらず、清潔感がありました。残念だったのは朝の大浴場の湯がとても汚れていました。天候に恵まれず、満天の星を期待していたのですが残念でした。でも、家族には相変わらず人気でした。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)リンゴちゃん、兵庫県家族旅行2019 年 11 月 27 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス星空は満点です。ただし、スタッフがサービス精神なしで、残念。それと食事がショボい❣️リンゴちゃん2019 年 11 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 8 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備雨の中の滞在となりまし宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0