ホテル大雪　ONSEN＆CANYON　RESORT の口コミ

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ホテル大雪　ONSEN＆CANYON　RESORTの口コミ

ホテル大雪　ONSEN＆CANYON　RESORT

上川町層雲峡, 上川郡, 北海道

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Takanari

グループ旅行

2023 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

グループ旅行

2023 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

送迎バスがあり、よかった。リフォームもされてますが、清掃が行き届いて気持ちよかった。

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shiho

家族旅行

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

異常気象で酷暑だったため、ホテル内、部屋も暑くて残念だった。通常は涼しい地域だからしょうがないのかもしれない。食事は非常に美味しくて満足のいくものだった。温泉風呂も３つあり、楽しめた。

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ヒサエ

カップルで旅行

2022 年 9 月 25 日

バイキングの数よりも上等品を使ってほしい。

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2022 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

温泉満足

３つの大浴場がありそれぞれが良かった。職員の対応がとても良い。特に駐車場の係りの人がとても自然に気づかいされ気持ちがよかった。朝夕食事も満足。食べ過ぎたくらいおいしかった。遠くまで足を延ばしてよかった。

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhiro

2022 年 8 月 28 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIRONORI

2022 年 5 月 5 日

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ダッチ

大変素晴らしい

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夕食も朝食も大満足でした。

2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行

2021 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

還暦祝いで利用しました

バイキングは種類豊富でとても美味しくいただきました！従業員様の対応も丁寧でしたし、感染対策もしっかりされていて清潔でしたので快適な宿泊となりました。ただ、部屋へ運ぶ荷物の台車は自分達での運搬でしたので、小さな子供を連れてだと少し大変に感じましたが総合的には良かったです！

2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ねこ、東京

家族旅行

2020 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが丁寧で親切。食事は盛りだくさんです。

2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しんたま、首都圏

2020 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

客室、食事処、浴場等、すべて清潔感があり、従業員の方が皆さん対応が素晴らしかった。バイキングも、とても美味しく頂きました。

2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akemi

2019 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お風呂めぐり

展望風呂からの見た景色がきれいでした。三か所のお風呂がそれぞれ個性的でした。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

toshi、U

2017 年 7 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

昔よくあった観光ホテル少し遅く行ったせいか、夕食のバイキングは質量共最低

昔ながらの大規模ホテル食事も設備もサービスも良くない。温泉の質だけが救いもう二度と行かないスタッフの教育も十分ではない

2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ming-chih

家族旅行

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hung Jen

家族旅行

2023 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

已經來過好幾次了，如果每次都沒有讓我失望，特別是副證的晚餐雖然是自助餐，但是誠意破表表美味十足

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ly Hong

2023 年 10 月 9 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

整體都不錯，溫泉很棒。對於續住房客如果可以改變早、晚餐菜單那就更棒。

2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JUEI-CHE

2023 年 10 月 8 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wen Ping、Rowland Heights

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All staff are very nice and helpful very kind and friendly

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather Anne、Iskandar Puteri

カップルで旅行

2023 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Really lovely hotel with beautiful view over the winter ice festival.. The private onsen was a lovely treat.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kar Wai

カップルで旅行

2023 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel is huge and it splits into 3 wings, each wing has its own Onsen. Free welcome drinks at the lobby, impressive buffet breakfast and dinner. Nice and clean bedroom and friendly staff.

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keung

グループ旅行

2022 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

參觀附近景點非常方便

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nagako

家族旅行

2021 年 7 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Relaxing Luxurious Mountainside Hot Spring Hotel

Friendly and professional reception staff. Relaxing large clean and comfortable foyer/lobby. Clean, nicely designed well equipped room with a beautiful view of the nearby canyon and mountains. Three hot spring bathrooms to choose from. All excellent, and pandemic safe. Excellent/amazing waiter served Japanese dinner in a private room!! Excellent international buffet breakfast!! Something to please everyone! Good souvenir shop. It’s a Japanese style hotel, so there isn’t an international hotel style 24 hour coffee shop, choice of restaurants, room service or bar and so on.

Japanese dinner appetisers!! A lot more to come!

2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LAI YIN

家族旅行

2020 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

房間很大, 很舒服。唯是地點略偏遠, 最好先預約酒店接送車前往。酒店自助晚餐和早餐一般.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

職員幫我們把行李送上房間，我們是在

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Siu Kei

2019 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I did not receive good introduction from check in counter. The dinner was really good in terms of taste.

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chi man

家族旅行

2019 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常好的一間酒店

今天入住的時候，他們安排了一間和室給我，裏面有私人浴缸及很大的住宿空間，我的家人非常之滿意，如果有機會會再次入住這酒店，露天風呂也很漂亮

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 10 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Since most of the guests are Japanese travelers, breakfast buffet consists mostly of Japanese items, very few are choices for Westerners. The dinners, however, are fabulous if you choose to have "kaiseki" style. We stayed two nights and the dinner items were different each time. This is an "onsen hotel" so there several choices of indoor and outdoor bathing facilities. There is a short Ainu entertainment presentation most evenings after dinner.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shu chi

2019 年 10 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great experience to stay

Large room, nice food, lot of different Onsen to choose, good service.

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jin Sang

2019 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

경치가 아주좋은 곳에 호텔이 위치하고 7층 온천탕에서 야외 경치 감상도 색다른 경험. 온천 물은 노보리베츠등과 비교해서 좀 떨어지지만 경치로 커버.

2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Disappointing

Old facilities with out-dated management style. Packed with tour groups. WIFI only in lobby and signal is weak.

2019 年 7 月に 2 泊滞在

大雪からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)

Dear Customer, Thank you for using our hotel. Your comment is the treasure of our progress. Hope we can server you next time

8/10 (良い)

JUNG FU

2019 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

層雲峽的住宿點

房間環境佳, 食物普通, 有長腳蟹吃到飽, 大大加分.

2019 年 7 月に 1 泊滞在

大雪からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)

親愛的顧客您好感謝您使用本飯店您給我們的支持是我們最大的鼓勵期望我們還能再為您服務

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Cosy place with good food included and amenities were more than enough.

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

很好

Good

2018 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abby、Japan

2018 年 2 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

酒店地方很大，但距離商店街的路程較遠！

酒店服務整體滿意，服務員態度親切，日式房間的活動空間很大，但房間內沒有WiFi很不方便。酒店距離商店街的路程較遠，幸好酒店內設有商品店可供住客購物。

2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MING

2017 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A good traditional hot spring hotel

Great hospitality, staff friendly and food is well served.

2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

thomas

2017 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel with good onsen

Good hotel with three different spa on level 1,3,7, although vast differences in onsen. Level 1 onsen is old, level 3 is nice but small , level 7 onsen is the best and hence the price for the hotel. Fantastic buffet dinner , crabs and beef were the main point for us .

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

B-Lyn

2017 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

โรงแรมใหญ่ Onsen มี 3 ห้อง

ทุกอย่างอยู่ในมาตรฐานที่ดี ดีตรงที่มีออนเซ็นให้แช่ถึง 3 ห้อง ขนาดห้องอาจจะไม่ใหญ่มาก แต่หลากหลาย ข้อเสียคืออาจจะงงงวยกับทางเดิน ทางเชื่อมต่างๆ เพราะโรงแรมมีขนาดใหญ่ ต้องดูแผนที่ดีๆ , และราคาที่อาจจะดูสูงไปนิด

8/10 (良い)

Sut Ieng

2017 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

在冰瀑祭時候入住, 酒店有安排免費接送穿梭巴士晚餐自助餐選擇多, 早餐自助餐餐廳風景優美

8/10 (良い)

Jack

2017 年 1 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Not without its flaws but positive overall

Our stay at the Hotel Taisetsu was overall a positive one and the whole experience was truly once in a lifetime. The highlight of the hotel itself was by far the dinner buffet which was provided in the price of the room. The food was really incredible featuring exceptionally fresh sea food - the crab being the highlight. The main issue with the hotel itself is the overall condition. Our room looked very tired and the bathroom, whilst clean, had a very unpleasant aroma. It was disappointing since the rest of the experience was so special. The baths at the hotel were spectacular featuring panoramic views of the stunning scenery. The local area was just as awe inspiring as we hoped and we saw several wild deer during our walks around the area. Overall we would recommend the hotel since our criticisms seem to apply to all the hotels in the area, so it's something you just have to put up with if you want to stay in the stunning national park. The outstanding food and friendly staff certainly make up for the short comings. If you're after something akin to Spirited Away meets The Shining (in a good way), this is the place for you!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Staff are very friendly and helpful

Beautiful surrounding, it nice and relax

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Jung Ho

2016 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

그럭저럭

객실에는 와이파이가 지원이 안되 조금 불편했지만 세곳의 온천탕에서 온천욕을 즐기수 있는 장점이 좋네요

8/10 (良い)

Henry、Singapore

2016 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The meals were great

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Grand hotel

No wifi in room, and very strong cigarettes smell. But the hotel buffet is very good. Hot spring also good!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great traditional hot spring hotel. Good service. Included daily breakfast and buffet dinner. Great value!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Food was good

Stayed in the hotel for two nights with dinner buffet included. The food in generally was excellent with a wide variety of choices. The only bad thing was room was the smallest among all the hotels we stayed during the trip with a bit too high price. By your way, you should try the restaurant in the basement and you must find surprised there.

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