6/10 (普通)tomohito家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2025 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備宿泊施設は少し古いですが、温泉の露天風呂は珍しいお風呂もあって楽しめました。 ホテルと温泉の距離が少し遠いので、少し時間に余裕を持ってチェックインすると食事までの間に入れます。tomohito2025 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2025 年 2 月 16 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊したのがサウスウィングだったのでフロント、食事会場、お風呂までは外に出て歩いて行く必要があった。年配の方には不便でお勧め出来ないのでノウスウイングに宿泊した方が良いです。お風呂に行くのに部屋のタオルを持って行かないといけないので、何度も温泉に入りたい人は自宅から何枚かタオルを持って行く方が良いです。宿泊されたお客様2025 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)hiroyuki2025 年 1 月 7 日良かった点 : 施設のコンディションと設備娘達が宿泊を楽しみにしていましたが、部屋に入り洗面所の扉を開けた瞬間にゴキブリがいました。一瞬にして気持ちがブルーになり残念でした。hiroyuki2025 年 1 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)akiko家族旅行2024 年 12 月 22 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備SOUTHスウィングから入浴場に行くまでの距離があり外を通るのでとても不便。 1階から5階までに宿泊した人は 駐車場も近くにないので重い荷物を持って移動するのが大変! 近くに森林の湯があるけど宿泊者からは遠いし時間も早く閉まってしまうのでお風呂をゆっくり堪能できない。 次は泊まりたいと思わないです! akiko2024 年 12 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 12 月 15 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度2回目はなし施設へ入る際のスタッフ説明も分かりにくく、広大な施設内を入浴場へ行くにも自家用車で移動したため、湯冷めしてしまった。宿泊されたお客様2024 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOYA家族旅行2024 年 8 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TOMOYA2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)?家族旅行2024 年 6 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備敷地はとても広いです。 冬の晴れた時は富士山が見えるようですので、冬にも行きたいです。 室内はとても綺麗で心地よかったです。?2024 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomokoグループ旅行2024 年 5 月 28 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備サウスウィングとノースウィングの違いがわからなかったので、お値段が少し安いこともありサウスウィングに宿泊しました。 まずは、サウスウィングが、受付から離れていて、夜遅くに移動するのは少し怖かったです。お風呂に行くには、バスがあって本当に良かったです。 エレベーターホールや廊下、部屋の中もかなりカビ臭くて、つらかったです。 どこの部屋かわかりませんが、、足音などいろいろな音が朝早くから聞こえて、何度も起きてしまいました。 ただ、お風呂やレストラン、スタッフの方の対応は本当に素晴らしく、周りの緑に囲まれた景色も本当に良かったです。 また今後も掛川あたりに行く際には、必ず宿泊したいと思います。その際にはノースウィングで予約します。 ありがとうございました。 Tomoko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Mayumi2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備お風呂とっても良かったです。食事も特にマイナス点はないです。Mayumi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yusuke小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族旅行で利用させていただきました。バイキングも美味しく隣接されている森林の湯もとても快適でした。子供達も大喜び。スタッフの方々もとても親切で是非また利用したいと思います。Yusuke2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)AKIHIRO家族旅行2024 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度AKIHIRO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kazunari2024 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Kazunari2024 年 1 月に 1 泊滞在0