鹿児島市のサファリ テンタロー

「良い」

「台風の影響で船が欠航となり、急遽、市内に宿泊が必要になった80歳近い父のために予約をしました。市内のホテルが次々に満室になる中で焦って予約したため、後から部屋にお風呂がないことに気付きましたが、お電話で事情をお伝えしたところ、快く部屋の変更に応じてくださいました。 夜間だったため、すでに管理人の方はご不在だったようですが、「高齢の父が一人で宿泊する」旨をお伝えしたところ、わざわざ戻ってきてくださり、スムーズに入室できるようご配慮いただきました。おかげさまで、父も安心して過ごせたようです。 今回はホテルのご厚意により柔軟にご対応いただいたものと思います。すべてのケースで同様の対応があるとは限らないかと思いますが、このたびは本当に感謝しております。ありがとうございました。」

「フロントや食事会場の接客が良かった。 大浴場が綺麗だった。」

「スタッフさん全員が優しくとても好感が持てました。」

「快適だった」

「なし」

「温泉にゆったりと入れ良かったです。 セキュリティも万全だったと思います。」

「スタッフの対応が良く、部屋も清潔で良かったです。駅から近いので観光もとても楽しめました。」

「Amazing amenities with an incredible onsen and delicious breakfast.」

「交通の便も良く室内もコンパクトで素晴らしい。 また利用させていただきます。」

「駐車場が、目の前で助かった。 ホテルの場所がわからず、電話したときの女性スタッフの的確な対応が、とても感じがよかった、」

「ホテルも客室も清潔だった。」