ジョアティンガ ホテル

「Remarquable gentillesse du personnel. Excellente cuisine au restaurant de l’hôtel. 」

「宿泊した部屋は４階で大通りが見えない反対側で窓は狭くちょっと暗かったが清潔感もあり セーフティーボックスもしっかりしたものだったので安心して貴重品を部屋に置いて観光ができた。 宿泊した期間はリオのカーニバル期間だったのでホテル周辺のお店は閉まっているところが多く外食するときはちょっと歩かなくてはいけなかった。 インターネットは途切れることもほとんどないのでストレスなく使えた。」

「受付スタッフの方が親切丁寧な対応で良かったです。」

「Na recepção, a Erika Barbosa é simplesmente o ponto alto do hotel. O atendimento dela muda tudo. Ela resolve qualquer questão com agilidade, educação e um profissionalismo que, sinceramente, falta no restante da operação. Tem uma visão macro da hospedagem, antecipa problemas, ajusta o que for preciso e transforma a estada numa experiência muito melhor, mesmo com as dificuldades de manutenção que o hotel enfrenta. Sou hóspede frequente e sempre espero ser atendido pela Erika, porque sei que serei...

「居心地が良かった。」

「Fomos muito bem recebidos do começo ao fim . Estávamos com nosso pet , e foi super tranquilo. O hotel é novo e com uma ótima estrutura . 」

「ホテルの場所は悪いです。観光での滞在には向かないです。」

「総じて良いホテルだと思いますが、一点だけ残念だったのが、部屋の冷蔵庫に入っていたペットボトルの水が有料だったことです。チェックインの際にも説明はなく。部屋の中や冷蔵庫の中にも有料であること説明するものは一切ありませんでした。チェックアウトの際に突然有料であったことが知らされ、金額は300ml１本で、約１０レアルとのこと、５日間の滞在で約８０レアルもかかってしまいました。初めから知っていれば、スーパーで買ったのにと残念な思いがしました。事前の案内が欲しかったです。」

「素晴らしい対応さすがのグランドハイアットでした。 アップグレードさせてもらいましたが、素晴らしいお部屋でした。」

「Muito bom 」

「Good」

「good environment but it is not good the construction work in the side of shopping center」

「Muito bom 」

「Awesome customer service. Very nice room. Great breakfast with a lot of variety. Thank you all for a great stay!」