ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロ

5.0つ星宿泊施設

Radisson Barra Rio De Janeiro

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥20,394 です
合計 ¥21,414
税およびサービス料込み
4 月 5 日 ~ 4 月 6 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Superior King

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 66 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Quarto Superior Twin

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Quarto Superior Triplo Twin

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 27 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

Business Class Queen Não Fumante

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
バスローブ
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Quarto Superior Queen Acessível

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • セミダブルベッド 1 台

Quarto Superior Triplo Queen

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 27 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Quarto Superior Conectante

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Quarto Superior Queen

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
室内セーフティボックス
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Suíte Executiva King

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
アイロンとアイロン台
  • シティ ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suíte Royal King

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
独立した浴槽とシャワー
深めの浴槽
専用バスルーム
  • シティ ビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Business Class Twin

おすすめポイント

防音仕様
冷房
LED テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
ケーブル / 衛星放送テレビ
アイロンとアイロン台
  • シティ ビュー
  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロは、リオ デ ジャネイロのバラ ダ チジュカ (リゾート)地区にあり、ビーチの近くに位置しています。リオ デ ジャネイロ ボタニカル ガーデンは人気の観光スポット。美しい自然を堪能できるジゴイア島やイパネマ ビーチもおすすめです。 イベントやスポーツ観戦を楽しみたいならマラカナンスタジアムがおすすめ。リオ デ ジャネイロの旅行ガイドを見る
地図
22631-470, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Av. Evandro Lins e Silva, 600, Barra da Tijuca

周辺情報

  • Sunset viewed from large shopping in Rio de Janeiro.
    ティジュカ湖
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • Barra da Tijuca
    チジュカのバラビーチ
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ショッピングダウンタウン
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ウィンザーコンベンション&エキスポセンター
    徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ジゴイア島
    車で 4 分 - 2.5 km

交通案内

  • エンジェーニョ デ デントロ駅から車で 18 分
  • ジャルディムオセアニコ駅から車で 3 分
  • リオデジャネイロ (RRJ - ジャカレパグア ロベルト マリーニョ空港) から車で 16 分

レストラン

  • Beco do Alemão
    徒歩 8 分
  • Pizza Deli
    徒歩 4 分
  • Pra Lá de Pão
    徒歩 3 分
  • Tower Gourmet
    徒歩 2 分
  • Subway
    徒歩 6 分

この施設について

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロ

ジゴイア島の近くにある 高級感のあるホテル
ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロは、リオセントロ コンベンション センターの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード)
  • バレーパーキング (有料)、コンピューター ステーション、TV (ロビー内)
  • 多言語サービス、会議室、コンシェルジュ サービス
  • 宴会場、ランドリーサービス、荷物保管サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 375 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 40 インチ LED テレビ (ケーブルテレビあり)
  • 毎日の客室清掃、デスク、電話

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (1 泊につき 40 BRL)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパは特定日のみ営業

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

その他

  • 15 フロア
  • 2016 年建築
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 40 インチの LED テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 60 BRLの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 匹あたり 10 kg まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 7 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • バレーパーキング : 1 泊につき 40 BRL
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 60 BRL
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています

その他の情報

18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
プールは 9:00 ~ 17:00 までご利用可能です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Radisson Barra Rio Janeiro Hotel
Radisson Barra Hotel
Radisson Barra Rio Janeiro
Radisson Barra
AC Hotel by Marriott Rio De Janeiro Barra Da Tijuca
Radisson Barra Janeiro Janeiro
Radisson Barra Rio De Janeiro Hotel
Radisson Barra Rio De Janeiro Rio de Janeiro
Radisson Barra Rio De Janeiro Hotel Rio de Janeiro

よくあるご質問

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 17:00 までです。

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 15 日 現在、2026 年 4 月 5 日 に大人 2 名でラディソン バッラ リオ デ ジャネイロに 1 泊した場合の最低料金は ¥20,394 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロはペットと宿泊できますか ?

はい、ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬 / 猫を同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 60 BRLの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 40 BRLで利用可能です。

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロはどこにありますか ?

バラ ダ チジュカ (リゾート)に位置するこの高級ホテルは、ジゴイア島から 2.1 km、リオセントロ コンベンション センターおよびイパネマ ビーチから 15 km 圏内です。エンリケ ラジェ公園およびリオ デ ジャネイロ ボタニカル ガーデンも 20 km 圏内です。ジャルディムオセアニコ駅まで徒歩わずか 24 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ラディソン バッラ リオ デ ジャネイロの口コミ

8.8

非常に良い

8.6

清潔度

8.4

設備とサービス

9.0

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1006 件の口コミ中 614 件が非常に良い
評価 8 - 1006 件の口コミ中 220 件が良い
評価 6 - 1006 件の口コミ中 96 件が普通
評価 4 - 1006 件の口コミ中 46 件が不満
評価 2 - 1006 件の口コミ中 30 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Jenelle

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Property needs better maintenance
2026 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

jill Maria

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very little information from the check in staff,( didn’t tell us when or where breakfast was served, didn’t tell us about the shuttle service to the beach, or about the chairs and parasols available on the beach).Also for an international hotel group language barrier was an issue! Breakfast was virtually the same every morning, restaurant staff wiped the tables clean but wiped food off tables on the chairs and floor. In our room there was mould in the shower room, the door was dirty around the handle and along the edge of the door, the air conditioning vent had lots of dust and fluff in them, the sink had mould around the top of it and there was no plug in it to hold water, light switch was dangerously loose and my wife wiped the walls down as these didn’t seem to have been done! There was an inspection hatch that was dirty with grime.The air conditioning never went lower than 22 degees even though we set to 18, the master switch for the lights didn’t work by the bed, we had to go to the door to switch off the main lighting off. Keycard for the rooms needed resetting 7 times during our 13 night stay, this meant you couldn’t get up to your room via lift without an active keycard, and on 2 occasion we got up to our room on the 10 floor and then couldn’t access our room so we had to return to reception! Rooftop pool was green with algae and the shower area there was very dirty, poolside lifeguard was asleep in the disabled lift(no help to any child if they were in trouble).
Filthy shower area, not cleaned for ages
Green algae in the pool
Lifeguard asleep
Poor maintenance, totally rusted doors, and dirty area
2026 年 2 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

FERNANDO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
CORTINAS NEGRAS DE TANTO QUE ESTUVO SUCIO, BAÑO SUCIO
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Gaston Nahuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El bus salía solo si había gente, por lo que muchas veces para volver teníamos que esperar 30/40 minutos. La mayoría de empleados son muy amables pero algunas de recepción cuando están con el teléfono no te responden hasta que terminan de jugar. El desayuno muy bueno
2026 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Olivia

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Olufunmilayo

2026 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Preston

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was excellent but the construction across the street made sleeping not great. Breakfast was pretty good. I enjoyed the dinner buffet as well the staff were all very friendly. It was alright.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhuoan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good experience
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Israel

2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel De Jesus Aguiña

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo 😊
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente!
2026 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mehran

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The air conditioning did not work. Changed the room but still did not work. Service was not good either
2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vinzenz

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Frisch, viel Obst und gute Auswahl!
2026 年 1 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fabio B.

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This has been one of the worst Hotel experiences I’ve ever had. I arrived at this hotel in the middle of a heat wave. They assigned me to a room without air-conditioning. When I complained about it, they said they would replace my room only to let me wait for an hour before I really lost my patience, went down and checked out. As I was checking out and describing my negative experience, the staff of the hotel were smirking and giggling. I had to scramble in the middle of the night in Rio de Janeiro to find another hotel to stay to make matters worse, my booking was done through Expedia and the hotel is making hard for me to get a refund for the 10 days I was supposed to spend there when I checked out on the very first day. There was a construction in front of the hotel parking was terrible. The parking attendance themselves don’t have any air-conditioning those guys are there with a broken fan. The whole thing is terrible. The crowd in the hotel looked really iffy. I definitely do not recommend this hotel. If you’re going to Rio de Janeiro, take it from a local and native, do not stay in this place.
2026 年 1 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Pierino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
La piscina y el espacio circundante es insuficiente para la cantidad de habitaciones. Las piscinas son para niños.
2026 年 1 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó las instalación y el excelente servicio de todo el personal que aunque no hables el idioma hacen todo lo posible por entenderte
2026 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Harvir

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
All floors have air conditioning problem water leaking from AC units Mold in washroom
2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea Paola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy pequeñas las habitaciones no se podía ni caminar
2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

CARLOS、Humacao

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
BATHROOM with a leak. The issue was Reported no action taken. Restaurant service good, quality of food 6 of 10. Breakfats buffet ok. Front end service staff friendly.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ashish

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel and great staff. We had a/c issues and they switched our room - very friendly and accommodating . The only downside of hotel is the pool - it is small and over crowded . Overall we would come here again and recommend to others as well.
2025 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Avilo

2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Davina

2025 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Davina

カップルで旅行
The reception staff were outstanding and so very helpful. The location is perfect, as access to the beach, downtown and shopping malls is super easy. Barra de Tijuca is a great location! Rooms need to be updated
2025 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Reyna

I pulled up in a taxi and asked at the front desk for change and there was none I was told. I then waited to check in for 30 minutes and 3 other guests interrupted a staff member and she assisted them before addressing me. I then finally got my turn to check in and no enthusiasm or mention about the New Year’s festivities so I brought it up. I was told it was sold out but that I could see fireworks from the rooftop on floor 15. Not as described on the website which referenced a beach experience. There is black mold around the sink faucet. There was no obvious place for the ice bucket nor did I see where I might get ice. I tried to call for assistance but no number works. The soup that I ordered tasted like paste flavored with lemon with shrimp added. The salad was not a salad that should be on the menu it had cheap lettuce I eburg vs spring mix or arugula and sliced tomatoes with drops of a dressing that was not something I could select. In fact it said pick up to 10 options and you could not pick one. The soup was given back due to its mashed potato consistency and basic lemon only flavor and the salad was also returned. Again I had to go to the front desk because the phone doesn’t allow a call to go through from your room. When I attempted to place my room service order it did not go through because it said no guest under my name was in room 641. There was no manager on site for a busy holiday event?? I am paying $500 the holiday rate for 1 night and want discount!!!
Thick soup cream soup like lobster bisque still would require a spoon soup is liquidy. No there’s. I had no food to eat that night so hungry.
Not even given a spoon even if it were the consistency of a soup.
Black mold I detailed
Where is the ice bucket?  Are there any complimentary water bottles. Two were sitting out on the nightstand everything else cold and prices provided in the refrigerator…
2025 年 12 月に 1 泊滞在