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"到着が早まり、チェックイン時間まえでしたがフロントスタッフからお声かけをいただきました。大浴場も申し分ないうえ、室内のバスタブもひろく、上層階からの夜景も最高です。ウェルカムドリンクのある食堂は電子レンジもあり、自由度が非常に高いです。朝食のブッフェもたいへんよく、ラグジュアリ・ホテルとはまたちがったリラックス感がありました"

"食事が良かった "

"朝食に名物の串カツ、たこ焼き、お好み焼き、ミックスジュースなどがあり大満足でした。日替わりで串カツの種類も変わっていたのが嬉しかったです。お部屋も清潔感があり、バストイレが別で広々としていて快適に過ごせました。"

"この価格で大浴場や、浴衣、アメニティもそろっていてありがたいです"

"スタッフの質が落ちた"

"これまで家族4人での宿泊だけだったが、今回は家内と2名で利用。4人部屋は広くて非常に使いやすかったが、2名部屋は普通の部屋で特に特徴はない。チェックインが対面から機械に代わり、待ち時間は断然減ったが、スタッフの方と対面する機会が全くなく、ちょっと寂しいかも。今回初めて朝食を食べたが、品数も多く、どれも美味しかった。一番奥のうどんコーナーが分かりにくいので、場所を変えて欲しい（結局最後に気が付いて食べられず）。食べ終わった食器は持って行って欲しいが、こちらがお盆を持って立ち上がらないと持って行ってもらえず、こちらも改善して欲しい。とは言え、部屋やスタッフの方々の質には全く問題なく、また場所も非常に判りやすく、且つ近所に飲食店やスーパーもあり、大変お薦めなホテルです。"

"23:00頃に大浴場に行ったが、この時間はとても混むので避けれる方は避けた方がいい。 部屋はとても綺麗で広かったが、高層階じゃないと朝かどうか分からないのが難点。 スタッフの対応も良く、立地も良いので過ごしやすかった。"

"それなりに歴史のあるホテルながら隅々まで手入れが行き届いています。テレビはNetflixも見られて快適に過ごせました。部屋にドライヤーが無かったのは前代未聞ですが、連絡したら届けてもらえました。ロビーやエレベーターはゆとりのある作りで、総合的にグレードの高いホテルだと思います。"

"梅田駅から屋根付きの商店街を通って徒歩10〜15分程度で、雨の日も大して濡れることなく移動でき、立地は良かったです。 　今回宿泊した部屋(スタンダード)は、スーツケースを広げるスペースもないくらい(スペースはベッドの上のみ)、寝るだけの設計ですので要注意です。 　ホテル内にコンビニ、コインランドリー、大浴場があるのは便利で利用させていただきました。 　ただ、高層ホテルかつ繁忙期だったこともあるとは思いますが、エレベーターの待ち時間が毎回10分〜30分程かかり待ちくたびれました。特にチェックアウト時間前は激混みで、何度満員で通り過ぎたか分からないくらいでしたので要注意です。 　今回は連泊で清掃なし、ゴミ捨てとタオル類の交換だけお願いしましたが、毎度ドアノブに交換品を入れた袋をかけてくださり、問題なく過ごせました。清掃係りの方は皆さん外国籍の方で、とても丁寧でにこやかで廊下ですれ違う際も気持ちよかったです。日本人スタッフの対応も良かったです。 また機会があれば利用したいです。"