インドネシアのアパートスタイルホテル

「初日 お湯は出ない 隣室はうるさい と散々でしたが、ホテル側がすぐに対応してくれて、さらにマッサージのサービス券なども頂きマイナス評価がプラスに変わりました。モスクが隣接しており 日本人にはうるさいかもしれません。 朝食もバラエティーに富んでおり 美味しかったです。 エレベーター待ち渋滞と古いホテルなので老朽化が難点ですね 」

「ドリンク用のアイスを頼んだが提供されなかった」

「Hospitality is excellent. I want to stay in the time I visit Jakarta.」

「朝食も美味しい。」

「Clean and good service. But breakfast is so bad」

「The stay was generally pleasant. The lever on the flush toilet was unstable, but it could be fixed by hand by correcting the internal structure.」

「素晴らしい‼️また来ます‼️」

「A wonderful stay , my third . Good wifi , close to the LRT and a big food hall ( plaza festival) 」

「Great service, telephone number was wrong in Expedia, but I found the right one in Google. Amazing room!」

「部屋が広々としてゆったり過ごせました。　朝食ビュッフェも美味しく、フロント対応も良かったです。」

「フェイスタオルとワッシュタオルがバスルームになく、、ハウスに持って来てもらった。２泊したけど、タオルの交換が無かった。」

「Never ever book this hotel even if you get free deal. Worst ever experience. I travel globally but never had such a bad experience anywhere. They literally don’t pick up your call if you need anything. The shower gel was finished and I made complaint 3 times, still they didn’t refill it. Also bathroom shower gel dispenser was broken before I checked in and they thought I broke it. Later on confessed that it was their mistake. The reception staff is not at all polite. 」

「日本人がほとんどいない。プライベートビーチは貸切状態でのんびりできました。ホテルのプールと海が一体化してとても素晴らしい！ お部屋も清潔で綺麗で満足でした。 1泊2日のビンタン島旅行。オプショナルツアーには参加しなくても、プライベートやプールだけでも満足できました。」

「スタッフの皆さん、親切な対応をしていただきました。ウォーターサーバがお部屋にあり、使いやすく満足できました。プールもとても綺麗です。残念だったのは、プールのトイレにペーパーの補充分が無かったこと、ルームのバスタオル類が白くなくグレーがかっていたところです。」

「レジデンスらしく、部屋が広くリビングルームも快適でキッチンには大きめの冷凍冷蔵庫があり、洗濯機や書斎机もありました。単なるホテルでは無い素晴らしいところだと思います。従業員も礼儀正しく対応にも十分満足出来ました。次回も利用したくなるところです。」

「ドライヤーは部屋になくフロントに頼むと貸してもらえた。スリッパがない。フロントは24時間対応ではなく、両替サービスもなかった。部屋にはハエや虫がたくさん入ってきていた。」

「好きなテイストのインテリアで、ロングステイするのにいいなと思いきや、、、夜子供とシャワーを浴びていると、最初は勢いが悪く、回復したと思ったら途中からお湯が出なくなり、その後水すら出なかったようです。朝になっても水が出ませんでした。夜から対応を依頼していたものの、結果チェックアウトまでそのもまま。1泊にしておいて良かったです。」

「家族4人で宿泊しました。ベッドルーム２つ、バスルーム２つ、トイレは３つもありました。キッチンもきれいで、何と言っても電子レンジ付きなのがありがたかったです！孫娘がインドネシア料理が苦手だったので電子レンジ付きのファミリールームを探していました。室内は広々としていて快適でした。朝食のバイキングも美味しかったです。すぐそばにはコンビニが、数分歩けばワルンインドネシアがあり、ナシブンクスにしてもらいホテルで食べたりしました。強いて言えば、ホテルの外で夜中の2時位まで騒いでいる人達がいてうるさくてなかなか寝付けなかったです。文句を言うならそれくらいで、トイレットペーパーが無い、バスルームの電球が切れた、テレビのリモコンが動かないとルームサービスに電話したら、すぐ来てくれて対応してくれました。子ども用の浅いプールもあったので、次にバリに旅行する時もこのホテルにしようと思いました。」

「お風呂の電気が切れたまま2日放置されていた。気づいてくれるかなと思い放置していたが、最終日まで対応がなかった。 周辺にはモスクがあるみたいで、5:00に必ず起きてしまうくらいの音が鳴る。仕方ないとは思うが、毎日寝不足だった。」

「　バンドン市街からレンバン方面に少し上った所にあります。急な予約の宿泊でしたが、スムーズに対応してくれました。 　家族5人（大人２，子ども３）での宿泊で、キングサイズベッド3部屋のファミリールームを利用しました。静かな環境でゆっくり休め，インドネシア料理中心の朝食も大変美味しかったです。 　難を言えば、シャワーの温水器が旧式で熱いお湯が出なかったことです。涼しい、いや寒いぐらいのバンドンにあっては温水シャワーは必要ですね。」