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「良いお湯でした。」

「雨中登山の後の宿泊でした。濡れた装備､衣服を乾かすためにスキー乾燥室を使わせていただけました。ロビーでは浮世絵ギャラリーがあり､質の高い逸品が展示され､なかなかいい時間が過ごせました。ありがとうございました。」

「夜間遅くのチェックインにも関わらず、柔軟に対応して頂きありがたかったです。朝食がとても美味しかったです。子供分をサンドイッチで対応頂きました。子供も食べ易く喜んでいました。ありがとうございました。」

「音楽堂や、八ヶ岳高原ヒュッテなど由緒ある美しい建築物を丁寧に維持管理していて素晴らしいです。サービスも行き届き皆温かい笑顔で対応していただき、良い新年を迎えることが出来ました。6歳と4歳の孫も普通のディナーでしたがほぼ完食でした。40年前にヒュッテに立ち寄り2度目でしたが変わっておらず感激でした。次回はコンサートに合わせて宿泊したいです。」

「家族5人で宿泊しました。もともとカフェだったところが宿泊施設になったということで、リアルカフェ体験ができました。 小学生の姪は、日頃からカフェのスタッフごっこをして遊んでいますが、まさにここではリアルカフェ体験ができます。 観光には行かずに、お隣のスーパーツルヤで買い物をして、カフェ屋さん風に食事を設えました。コーヒーやジュースも姪がその都度作ってくれて、飲み放題でした。 いろいろなジャンルの雑誌も置いてあり、ゆったり気持ちよく過ごせました。 姪はまた来年も来たいと言っています。 」