フエ市のバルコニーのあるホテル

「とにかく全てのスタッフの方の対応が、素晴らしいです。今回の旅行でいくつかフエのホテルに滞在しましたが、5つ星ホテルよりも良いです。夜帰ってくると「おやすみ〜」と言ってくれるようなハートウォーミングさがあります。日本語がお上手なスタッフの方もいらっしゃいます。 設備などは値段相応です。（潔癖症な方にはお勧めできないです）もともと古い建物なので、部屋の中にヤモリが遊びにきたりもしますw 掃除もお掃除に入る方によって毎回仕上がりが違いましたが、特に困ることはなかったです。夜、お湯が出ない日が1日だけありましたが、これも23:00過ぎにもかかわらずフロントへ行ったらすぐに対応してくださいました。 こちらのホテルは洗濯サービスの価格も良心的で、1kg180円程度で対応してくれます。（高いホテルだと点数式です..）午前中にお願いすると夕方には仕上がっているので、本当に助かりました。また長期滞在する際は絶対に利用したいホテルです。」

「ホーチミンの歴史あるホテルやダナンのさまざまなホテル、ハノイ旧市街のホテルなど、これまでベトナム各地のホテルを利用してまいりましたが、今回はゲストへの細やかな配慮という点で、少し残念に感じられる場面が重なってしまいました。 今後のサービス向上の参考になればと思い、滞在中に気になった点を共有させていただきます。 1. ランドリーサービス受付時のご対応 雨で濡れた衣服のにおいを防ぐため事前に手洗いを済ませ、部屋干しでは乾きにくいためクリーニングをお願いしました。 しかし、濡れている衣服の取り扱いに関する規約等の説明はなく、「汚れているため扱えない」といった趣旨で受託をお断りされてしまいました。配慮として事前に手洗いをしていたため、「汚い」と受け取られるような表現をされたこと、また衣類（特に妻の下着類など）の返却時の配慮が少し欠けていた点については、悲しく感じてしまいました。（そもそもきれいな服ならクリーニングに出さないのでは…という些細な疑問も浮かんでしまいましたが。） 2....

「私のように徒歩観光をメインに考える人には絶好のロケーションです。王宮やドンパ市場など徒歩圏内ですし、疲れたらタクシーなどがうるさいほど声をかけてきます。 ホテル自体は豪華ホテルではありませんが、必要なものはそろっていて安価で安心して宿泊できます。」

「スタッフがとても親切でフレンドリーでした。客室も清潔で朝食も種類が多くでした。」

「There was one by get one coupon for spa, so it was reasonable for couples. Staffs are all kind and gentle for every activities.」

「36歳 女性...