本庄市の家族向けホテル

「リニューアル客室は水回りを含め綺麗に整えられていた印象。窓枠などはそのまま活用しているようで古さが滲み出ていたけれど、それもまた味かと。 今回残念に思った点は、ベッドが軋む音がする所とスタッフのホスピタリティが感じられなかった所です。フロントスタッフが笑顔が少なく事務的であったと感じます。また、レストランスタッフはオペレーションの人数が少ない為か効率重視であったと思いました。 目的地の近くで利便性が良く、温泉なので今後も利用すると思いますが、接客接遇がもう少し良かったら…と思わずにはいられません。」

「駐車場は、ほてるの前だし、食事する所は歩いてもすぐ、ガソリンスタンドは前だし、大浴場もある、料金は安いし、ここは言う事なし。」

「駅直結で」

「建物や設備への投資が殆どされておらず、内装の痛みや劣化、空調騒音や電気・照明設備等の陳腐化が激しい。スタッフは大変親切で素晴らしく、また、一流設計事務所設計の手になるデザインも、一回りして受ける時代になって来ているのではないか。多少宿泊料金が上がっても良いので、ハード面への積極投資による魅力向上を期待したい。」

「2名で宿泊。スリッパは2足別々の場所に置いてあることに違和感を感じた。大浴場があるため部屋に浴槽はなくシャワーのみ。シャワールームは狭い。それ以外は快適でした。大浴場出た待合室にサービスのアイスがあるのがありがたかったです。」

「朝食は無料だったので期待していませんでしたが、とても美味しかったです。 ウェルカムコーヒーが嬉しかったです。」

「やっぱり自然が多いところにあるので、虫が多いです。そういうのが気にならなければとてもいいところです！サービスの満足度が高いです！」