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「問題ありません。」

「ナビにホテルの住所設定時「この付近では車上荒らしの被害が多発しています」とアナウンスされ、旅行に幸先の良くない印象をもった。しかし、１.フロントで車上荒らしの確認に《初めて聞いた様子》で《当ホテルでは聞ていいない》に安心した。また、二泊三日の滞在にも被害は無かった。 ２.ホテルへの問合せ《明日早朝に東京駅まで行くには？》に口頭と紙で説明を受けた。が私の理解を心配され、あらためてフロントから２通りの案(発車時間と乗換回数と所要時間の併記)を印刷し、各々の利点説明を受けた。これは大変参考になり、帰りにまで役立った。私達に寄り添ったフロントのサポートで大変気持ち良い滞在となり、此処にして良かった。 以上 」

「ハーモニープラスの同じ系列にホテルオークラがあらことから、今回の旅行先で選びました。それとだいぶ以前にランチだけに出かけたホテルのレストランの質の高さに着目していたので、今回の旅の宿泊先に決めました。　あれからだいぶ年月は経っていますけれども、期待通りのレストランのおもてなしでしたし、お部屋の素晴らしさでした。今回はエグゼクティブフロアを使わせていただきました、多少お値段はかかりますが、それだけの価値があると思いました。」