ハワーデンキャッスル周辺のホテル

「Excellent stay」

「Breakfast fresh and all areas very clean 」

「可愛らしい部屋で、必要なものは揃っています。ですが、ポットについては何ヶ月洗っていないのだろう？というくらい抵抗がある汚れ方をしていましたので使いませんでした。ポットを使う予定がある方はご注意ください。 立地は大聖堂も近く、観光にも便利ですが、駅からスーツケースを引いての徒歩移動は無謀です。タクシーの使用をお勧めします。」

「・このホテル内の部屋との前提でエクスペディアで部屋の予約をしたが、実際に予約されていたのはこのホテルが運営する、ホテルからチェスター市街地と反対方向に徒歩5分程度の場所に所在する別の宿泊施設であった。エクスペディアのサイトにや予約コンファメーションではそのような情報は確認できず。 ・当初チェックイン時、上記のことを知らないまま、フロントに予約の名前を伝えた上で、駐車場について案内を求めたところ、割引料金が適用される提携の駐車場の案内を受けたのでそちらに車を駐車して、再度ホテルのフロントに戻ったところ、別の担当者と話をしていた、最初に応対したフロント担当者が、私の姿を見るとそそくさと席を外し、別の担当者が応対。その担当者いわく、上記の通り予約されている部屋はこのホテルでなく別の場所であること、そちらの付近に駐車場がありそちらに駐車すべきであること、既に駐車してしまった駐車場の料金については自己責任でありホテル側は責任を負う意思がないと。 ・当初応対した担当者の責任感の欠如、次に対応した担当者の高圧的・侮蔑的な態度について、大いに不満。」

「家族3人には部屋はとても快適でした。特に2部屋をつないだような部屋で、ドレッサーも十分なものでした。歩いて15分ほどのところには大きなスーパーもあり、買い物にも便利です。（ＴＥＳＣＯ Ｅｘｐｒｅｓｓならもっと近くにあります)朝食もおいしく、是非再度泊まりたいホテルです。」

「ホリデイ・インの中でもとくに設備やサービスが充実していた。」

「Lovely stay, would definitely visit again. Central location, friendly staff and very clean and has described.」

「The food in the restaurant was fantastic. The rooms were cosy too. Would stay again.」

「充実したSPA施設や緑の多い庭がついており、イギリスのマナーハウス気分が味わえます。ホテルの場所はチェスターの中心部から歩くには少し遠いですが、タクシーで5－6ポンド、チェスター動物園までも12-3ポンドのロケーションですので、あまり気にしなくて良いと思います。ホテル自体は少し古いですが、室内は清潔に保たれており、従業員の対応も問題なく、快適なステイが楽しめると思います。」

「Exceptionnel! Personnel accueillant et vraiment gentil. Cela fait la différence. 」

「Nothing i could fault at all, food was beautiful, rooms a good size, clean and lovely views too.」

「Comfortable, spacious and welcoming 」

「Very friendly and helpful staff on arrival and in the restaurant. Room lovely and clean with everything we needed for an overnight stay. Shower was lovely! This was our second visit - definitely come back again. 」

「Fantastic breakfast. Great Service. 」