10/10 (非常に良い)TOKIKO家族旅行2025 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフが親切で気持ちよく過ごせました。 朝食も美味しくて良かったです。 ありがとうございましたTOKIKO2024 年 12 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Norikoカップルで旅行2024 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備繁華街の中にあるので徒歩でどこへでも行くことができ便利でした。朝食の内容が毎日変わるのでとても満足でした。ただ、少し遅れていくと席がなかったりして困っているお客はいました。朝5:30になると外のボイラーが稼働して起こされます。私は高くない部屋なので仕方ないと諦めていました。Noriko2024 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??2024 年 10 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方の対応が素晴らしかったです。また利用したいです。ありがとうございました!??2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SAORI、izumishi家族旅行2024 年 6 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備使用する前は口コミに心配していましたが、実際に宿泊してみると立地も最高で、両替できる場所が側に何軒も有り、ホテルを出て左に何軒目かにはスーパーもあり、そのすぐ手前には地元の方々が並んで買うバインミー屋もあって大変満足しました。 特に入口の若い男女のスタッフの対応がものすごく良く、私達に起きた問題に真摯に対応してくださり、ホテルへの印象だけではなく、ベトナムに対する印象をも大変良いものとなりました。 使用した部屋はエグゼクティブクラスでしたが、大きな窓から外が見れて、とても清潔でしたし、朝食も全部食べられない程の種類が有りました。 ベトナムに次回行く機会があれば、またあの若いスタッフに会いに是非ここのホテルに泊まりたいと思います!SAORI2024 年 6 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)Hiroakiカップルで旅行2024 年 5 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備Staff service and occasion was good. Even bathtub in the bathroom, broken… Facilities aren’t well maintained. Hiroaki2024 年 5 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 1 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2022 年 12 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Masao出張2019 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホワンキエム湖に近く、地元レストランも豊富にあってよかった。Masao2019 年 9 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TAXIに、降ろされた目の前がLautus…とチラッと見ただけでゴールデンロータスラグジュアリーのほうだと思い込んでしまって、姉妹店のLautus BoutiqueHOTELのほうに入ってしまっていました!がフロントの方のご意向で、Boutiqueのほうに部屋を変更してくださいました! なんとありがたい。ロータスラグジュアリーのほうは欧米人も多くこじんまりとした見ためでしたが オプションツアーのまちあわせの方がロビーにたくさんいました。 有名なのかな? 朝食も良かったです宿泊されたお客様2018 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 5 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホアンキエム湖に近く快適なホテル朝食が美味しかったです。 ホアンキエム湖に近く、散策に便利。 また泊まりたいです。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)つよし、日本2016 年 8 月 19 日気になった点 : 客室の快適度観光には適した場所です。ホエンキアム湖や買い物、ご飯など 快適に観光できたりします。 ただ、泊まった部屋は狭くて ファミリールームなのに2部屋つなぎでした。 寝るだけなら良いと思いました。つよし0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 4 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス街の中心地の素敵なホテルハノイの中心地に位置していて、ホアンキエム湖のすぐそばのロケーションです。ちかくにはレストラン・カフェ・市場・いろいろなショップもあり、食事とショッピングには最高です。また街の象徴のホアンキエム湖まで徒歩で数分のところです。週末にはマーケット(屋台)も出て、旅行者でホアンキエム湖の周辺は旅行者であふれかえっています。ホテルスタッフもみんな笑顔の対応で気持ちよく過ごせました。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)HIRO、JAPAN2015 年 12 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度立地がいいね!スタッフさんの笑顔が印象的なホテルです。 部屋は木調の雰囲気で 落ち着いた感じです。きれいに清掃されていて 気持ちよく過ごせました。 バスタブと窓のある部屋(旧市街のホテルは窓のない部屋もあるのですが)で このホテルにして良かったです。 HIRO1
8/10 (良い)ふたご2015 年 11 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度旧市街地散策に便利なホテル狭い部屋の割には内装は良い。一応プールもあるが、一組カップルが使用していれば他の人は使えないくらい大きさ。あの小さな建物の中にプールがあるだけでも立派。ふたご1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 9 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備アットホームで利便性の高いホテル大聖堂や湖が近く、買い物や食事、さらにはマッサージ店へも徒歩圏で行けて利便性の高いホテルです。ホテルのスタッフも優しく、大型ホテルには無い温かさを感じられます。客室内も重厚感のある家具でまとめられ落ち着きがあります。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 6 月 14 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度こじんまりした清潔なホテル繁華街にあるホテル 部屋は狭い 朝食はコンチネンタルとローカルのミックス 白人の観光客多い宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)Macky、Japan2015 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利で静かで快適でまた行きたい元旦から2泊、奮発してスイートに泊まりました。部屋に入った瞬間からもう感動!広ーーーーーーーーーーーい!!! 縦でも横でも斜めに寝てもまだまだ余裕の寝心地抜群のベッド最高でした。トイレも2つあり、伸び伸び入れるバスタブで快適。朝食のレストランは地下にあり、十分なメニューです。夜も静かで休まりました。スタッフの方も英語OKなので色々なやりとりがスムーズです。Macky3
8/10 (良い)つっこ、日本2014 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フレンドリーな対応室内はきれいでホテルの従業員は英語ですが、非常に親切にしてくれました。朝食はフォーや洋食がそろっており、とてもおいしかったです。ホアンキエム湖に近く、買い物に行くにもとても便利なところでした。つっこ1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2014 年 5 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフが素晴らしいフロント、朝食会場、ドアマンなどどなたも素晴らしい。親切。気が利く。相談に乗ってくれる。宿泊されたお客様1
8/10 (良い)Mary、横須賀2014 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利な立地。必要な設備がそろっています。室内は清潔で設備も必要十分。 朝食は地下1階でオムレツ・フォーなどを作ってくれます。 チェックアウト後も荷物を預かってくれます。Mary0