海南 のリゾート

「この選択は正しかった👍」

「到着時ドアマン、ベルスタッフがいず荷物が多い私たちはチェックインカウンターまで荷物を運ぶ事に。施設の老朽化が進んでいて、部屋のシャワーのでお湯が出なかったり洗面ボールの栓が壊れていて水が貯められなかったり漏水もあった。1日利用できるレストランは2つしかなく、選択肢がなかった。苦情をいいアップグレードしてもらった。ただロケーションは素晴らしくホテルの規模も大きいので、サービスが充実し施設の改修など進めば良いホテルなのだと思う。」

「従業員のみなさんのお心遣いはとても素晴らしいものでした。早朝出発の際、朝食パックをリクエストしたら、準備してくれました。送迎も臨機応変に対応してくれて、快適に過ごすことができました。」

「客室は非常に清潔でした。スタッフの対応も良かったと思います。レストラン､コンビニ､ショッピングセンターも少し歩くとあったと思います。三亜市内もバスで1時間程度で行けて便利だったと思います。」