サクラメント大都市圏のレジデンスを検索

「客室内の設備が故障し、交換を求めたところ、対応できないと断られた。片手で持つことができる程度の小さな備品であり、対応できないこと自体が不思議でならない。 翌日、メンテナンスの係員が故障していることを確認した上で、１０分も経たずに新たしい備品を届けに来た。 どのような理由があるのかは知らないが、客の要望に誠意を持って応えようとする様子が見て取れない。 客室の広さ、清掃状態等は一般的なレベル。ただし、客室の窓からは、目の前のハイウェイを走る車の音が一晩中入ってくるので、睡眠に支障がある。 宿泊客への対応や騒音がひどいので、次回の利用はないと思う。」

「I am writing to share some feedback regarding our recent stay. We have stayed at this property in the past several times and have always enjoyed the pretty, peaceful grounds and the convenient location close to downtown Folsom. However, we noticed a few areas that need attention during this visit. Our room felt dated and in need of updates; specifically, the bathroom floor tile was cracked, and the tub/shower drain was very slow. Additionally, the coffee filters provided were the wrong size,...

「Everything was good. Not happy with having to pay for parking」

「It appears clean, sheets were spotless however my daughter told me there was a hair on the towel. I also saw a hair on the makeup removal dark towel. However, They were accommodating for an early check in. Though reception said our room number out loud, this can be concern for safety. Free parking is appreciated. Complimentary Lavender satchel pack and bath steamer essential oil was a nice touch!」

「Suスタッフ」

「Pool closed early」

「シャトルバスがありますが英語で呼ばないと迎えに来てくれません。空港案内の方がとても親切です。 ホテルのスタッフの対応も親切です。Google翻訳大活躍でした。カルフォルニアの人はゆとりがあるのか親切です。でもみんなゆっくりなので空港は気をつけて早めに行かないと乗り遅れます。」