グラン ゴルブ のリゾート

「5つ星ホテルだけあって施設の充実度やサービスは良く、オールインであればもっと充実した滞在になるかと思います。 スパのヘッドマッサージはあまり上手ではなく、こちらはお金を払って施術を受けるだけの価値はないと感じました。 しかし、施術者によりマッサージの上手さは変わると思います。」

「Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss direkt am Strand. Der Ausblick war super. Das Personal war super hilfsbereit und nett. Im Hotel war auch nie so viel los.」

「ホテルの設備は素晴らしかったのですが、バトラーやコンシェルジュの対応がいちいち遅く、何かを頼むと30分くらい待たされる感じです。広すぎるのかなあ？食事は毎日ウニが食べ放題だし、どれも美味しかったのですが、飲み物が高くて気軽にたくさん飲める感じではありませんでした。ウォータースキー、ボートで行くシュノーケルツアーなどの遊びが無料なので、心行くまで楽しめました。ドレスコードが厳しいので、気をつけた方が良いですよ！」

「Eine wunderschöne weitläufige Anlage mit wunderbarem Ausblick und sehr freundlichem Personal. Große und saubere Zimmer sowie leckeres Essen! Ein schöner Urlaub mit Rundumsorglos-Programm.」

「Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser la présente réclamation concernant mon séjour au sein de votre établissement The Bay Club at Anahita, du 22 mars au 6 avril. Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant aux conditions de ce séjour, lesquelles sont manifestement non conformes à la prestation vendue et aux standards annoncés, tant sur le plan contractuel que sanitaire. En effet, plusieurs manquements graves ont été constatés : • Non-conformité manifeste avec les photos...

「レイトチェックアウトをチェックアウトの前日等に申し出た際に可能であると返答したにもかかわらず、当日孵化と回答された。他のスタッフに再度申し出たところ何とか可能となった。フロントスタッフの一人の対応で滞在が台無しになった気分である。」