プール付 ヴィラスイート(ダブル) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ザ・ひらまつ ホテルズ & リゾーツ 宜野座の口コミ

4 out of 5
ザ・ひらまつ ホテルズ & リゾーツ 宜野座
宜野座村松田 1425 番, 国頭郡, 沖縄県

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 64 件の口コミ中 56 件が非常に良い" "
評価 8 - 64 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 64 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 64 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 64 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

けんた

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
私が3回目、妻が初めての沖縄、冬の沖縄は初めて。 観光地に近い場所も考えましたが、ゆっくりホテルステイも楽しみたいと思い、こちらを選択しました。 結果、大満足で不満はひとつもありませんでした。 サービス、食事、お部屋やリゾート全体、すべて完璧でした。2月の沖縄を楽しめたのはこちらのホテルだったからだと思います。 夜に聞こえてくるのは波音だけ。まさに非日常。 唯一の心残りはディナーを付けなかったこと。外で沖縄料理を堪能するために付けませんでしたが、朝食のレベルを考えるとディナーも相当美味しいはず。夜遅く帰ってきても笑顔で対応してくださったスタッフの皆様には感謝しかありません。 身も心も十分休まり、また仕事を頑張ろうという気持ちになりました。 また沖縄に行く際は利用させて頂きます。ありがとうございました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ひらまつホテルは箱根に続き2回目です。 全国制覇目指します!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
残念だった最終日
最終日以外は気持ちよく過ごすことができました。 ただ最終日は、朝食時間を指定していたのにもかかわらず従業員が揃っていなかったのか、非常にバタバタしているのが伝わりました。出発時間に間に合うか心配にもなりました。 また、チェックアウトの担当者も笑顔なく無愛想で、残念な気持ちで出発することになりました。同行者も、「最終日が残念だったよね」と意見が一致しました。 改善を期待しています。
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko、Inabe city

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norimasa

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい。食事も美味しいしホスピタリティもGood。
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事がとても美味しかった。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Youichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ全員のサービスがよく、すごく気持ちよく泊まれた! 次もまた行きたいと思う!
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OSAMU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazumi

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUMIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kusumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋はもちろん、景色、環境、お料理、スタッフの皆さん、とても良かったです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TSUTOMU

2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUNORI

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

USAGAWA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホスピタリティにとても感動しました。またお食事が美味しく、大変満足です。とてもよく、快適にすごすことができました。
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ダイニングやレセプション、部屋は全て清潔で、重厚感もあり、快適に過ごせました。ジャグジーは、隣の部屋の人たちが通る時に見えるのが、少しプライベート感に欠けました。 スタッフの皆さんは、とても親切で素敵でした。 夕食のコースは、とても美味しかったです。ただ、1品、1品が出てくるタイミングが遅かったです。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAHASHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
寒い時期もサイコー
1月末の2連泊でしたが、サイコーでした。ホテルにこもってのんびりするならココですね〜。 また暖かくなったらリピします。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 10 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ぜひ暖かくなった時期や、プールが入れる時期になりましたらまた是非足を運んで頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
沖縄のベストオーベルジュ
部屋から海を見ながら快適に過ごせました。アメニティは ブルガリで高級感があります。また冷蔵庫に入っているドリンクが無料なのは気を使わずに済んで助かります。テラスにジャグジーがあるのですが外から見えるので水着が必要とのことを前日頂いた電話で知ったため残念ながら今回は使用出来ませんでした。食事はさすがヒラマツ!沖縄の食材を活かした本格的なフレンチを堪能出来ました。また利用させていただきます。
部屋
テラスのジャグジー
2人分が別々にあります。
バスタブ
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高!
全てにおいて素敵なホテルでした。 特にお料理は沖縄の食材を色々と使い、期待以上に美味しく美しかったです。流石です。連泊の方の朝食は洋食と和食が交互に提供されます。和朝食の土鍋で炊いた沖縄のお米の美味しさはびっくりでした。
和朝食
和朝食
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIHIRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あじみん、兵庫県

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一緒に行った奥さんが泣くほどよかったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理の提供が、遅めなのが気になった。 また、環境的にしかたないが、部屋にありが結構いてかまれてしまったのでそこも少し気になった。 全体的には、とても綺麗で落ち着いていてスタッフの方の気遣いも素晴らしくてぜひまた利用したいホテルであった。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
ホテル 支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 20 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただきありがとうございます。しかしながらレストランではご期待に応えるサービスが出来ず申し訳ございません。また、客室管理についても不衛生でご迷惑をおかけいたしました。今後の改善課題とさせていただきます。これからも安心と安全に気を配り皆様に愛されるホテルになれるよう邁進いたしますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の休日でした
県をまたいだ移動が可能になった最初の週末、1泊で宿泊しました。 直前まで天気予報では雨でしたが、着いてみたらとても良いお天気で、ビーチを散策したり、インフィニティプールで泳いだり、夜はジャグジーにつかりながら満天の星空を眺めたり・・ 宿泊した日は「宜野座タイム」というイベントをやっており、泡盛と、アシスタントシェフ新井田さんの、地産のものをつかったおばんざいをいただきました。どれも食材のうまみが生かされており、おいしかったです。 翌朝はビーチでヨガを1時間ほど楽しんだ後、レストランで朝食をいただきました。これも、いままで宿泊した沖縄のホテルの中で一番の、上質な朝食でした。 チェックアウトしレンタカーに乗り込むと、冷房が効かせてあり、ペットボトルのお水まで車内に準備されていました。こういったちょっとしたサービスも行き届いています。 立地・施設はもちろん、サービスも最高で、ひらまつホテルさんを選んで大正解でした。 必ずまた泊まりたいと思わせる、素敵なホテルでした。
「宜野座タイム」でいただいた、新井田さんのおばんざい
インフィニティプール
2020 年 6 月に 1 泊滞在
ホテル 支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 20 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただきありがとうございます。十二分に幣ホテルを満喫いただいたようで嬉しく思います。次回はぜひレストランにて沖縄の食材を活かしたひらまつをより感じていただけるフランス料理をご賞味いただければ幸いです。またのご来館お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足でした!
心から満足できました!おすすめしたいホテルです!
2020 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル 支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 20 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただきありがとうございます。お褒めにあずかり大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション、設備ともに素晴らしいです。
2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

K、大阪

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広い敷地にゆったりと建つ客室はわずか19室。 世間では感染症で騒がしい時期でしたが 全くそのような心配をする事はないほど ここではゆったりと過ごすことができました。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)
K 様 この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座を御利用頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しい限りでございます。 また是非季節を変えて沖縄へお越し頂ければ幸いでございます。 体調を崩しやすい時期でございますのでどうぞご自愛下さいませ。

10/10 (非常に良い)

Satotune

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけた様で大変嬉い限りでございます。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ライブラリー等の時間を過ごす空間が少ないことが残念です。 カクテルアワーのメニューがもう少し充実して欲しい
2019 年 12 月に 1 泊滞在
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座へお越しいただき誠にありがとうございました。 おくつろぎ頂けるパブリックスペースは少ないですが、快適な空間をご用意できるよう改善に努めます。 メニューに関しまして、皆様にお楽しみ頂けます様工夫して参ります。 貴重なご意見、御時間を頂き誠に感謝いたします。 機会がございましたらひらまつ宜野座を再度お選びいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
行き届いた料理とサービス
お料理やサービスは行き届いていて最高でした。ただお部屋で風の音が強かったです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 野本からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS&RESORTS 宜野座へのご宿泊、有難うございました。 お褒めのお言葉もいただき今後の励みにもなります。 お部屋に関しましても改善できろところは早急に対処し、 より良い滞在になりますよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 3 泊滞在
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座にお越し頂き誠にありがとうございました。 今回のご滞在が快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。 次回またひらまつ宜野座をお選びいただければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゴハンも美味しく、施設も綺麗で、快適に過ごせました。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たかっちょ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルも清潔感がありスタッフの雰囲気も良かったのですが少し沖縄タイムなのかスタッフのスピード感がないかな…と感じました。チェックアウトを何時にするので何分に部屋に迎えに来て下さいと伝えたところ、忘れていたのか中々来ずまた再度電話して迎えに来てもらったりと…
2019 年 10 月に 1 泊滞在
THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)
この度はTHE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 宜野座にお越し頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。並びに、たかっちょ様にご不便お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点につきましては改善して参ります。 沖縄にいらっしゃる機会がございましたら是非またひらまつ宜野座をお選びいただければ幸いでございます。