ガラパンのオーシャンビューのホテル

「とても清潔でよかったです。」

「4泊しました。客室は毎日非常に清潔に保たれており、とても快適でした。シャワーの水圧も満足でしたし、使用した分のタオルもきちんと交換されていました。毎日ミネラルウォーターの補充があったのも良かったです。 スタッフの方々はとても親切で、かつフレンドリーで素晴らしい対応でした。次回もこちらに滞在したいですし、皆さんにもおすすめしたいです。」

「ウォシュレットトイレ 日本人スタッフがいる安心感」

「wifiが全くつながらないことがあり、不便でした。 パンデミックの影響か、スタッフを縮小しているようで、サービスが行き届いていない面がありましたが、交渉すれば対応してもらえました。」

「The hotel was generally good, but some signs of aging were noticeable, such as the water slide being out of operation. The staff were very attentive and responded sincerely to our questions. Since the hotel offers a variety of services, I felt it would be helpful to research or inquire in advance to make the most of your stay. In other words, without prior preparation, you might miss out on some of the services provided, which could be a bit of a waste. If that happens, checking with the staff...

「今回３度目の滞在です 客室は勿論、ロービからヴィラへの通路もいつも綺麗に手入れがされていてどの部屋に滞在しても気持ちよく過ごせそうです。 スタッフは皆さん親切で明るく対応してくれます。 今回フィットネスジムを使用したのですが器具は少し古いものの工夫次第では色々なトレーニングが可能でした。 強いて言えばバーベルやバーなどの錆び汚れがウェアに付いてしまった事が少し気になりました。 街からは少し離れていますがレストランやマリンツアーなども有りリゾート内で過ごすのは快適です♪」

「VIP ACCESSの部屋のアップグレードが到着時フロントで、そのようなサービスは無いと言われたが、エクスペディアのコールセンター経由で対応して貰えました。感謝。 ホテルは3星として可もなく不可も無く。但し、部屋の金庫が毎日壊れて掃除の時に直して貰うという意味の無い状態だった。シャワーはぬるいがお湯。 良い点は目の前に真白い砂のビーチがあり、とても静かな点。系列でサーフクラブ(浜辺のレストラン)とパン屋が有り、近辺のローカルレストランも幾つか有るので食事は困らない。大きいスーパーも徒歩5分。 繁華街のガラパンには車で15分と遠い。」

「ホテルの立地は最高です。サイパンへは何度も行きましたが、なかなか見たことがない景色が部屋から見渡せました。従業員の人達も親切でした。 しかし、部屋は一見豪華ですが、電化製品はほとんどが中国製で、トイレの便器は壊れており、自動で流れるはずが、毎回電源をリセットしないと流れず、バスルームの照明もついたりつかなかったり。排水もよくないし、お湯もぬるくてシャワー浴びても寒いくらいでした。朝食は一応ついていましたが、目玉焼きと焼き餃子のみという不思議な組み合わせでした。 全体的に、日本人にはあまり向いていないという印象のホテルでした。あと、メイン通りからホテルまでの道がオフロードなので、雨が降ったあとはちょっと不安です。」