8/10 (良い)Satoko2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度現地でアパートを借りる感覚ホテルというよりは、アパートを借りて住む感じです。そういう感覚を楽しめる方におススメです。 部屋はとても清潔に保たれています。ちょっと消毒剤匂いがきついので、鼻が敏感な方には向かないかもしれません。 受付の方の応対はとても感じが良く素晴らしかったです。Satoko2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地抜群のホテルフィレンツェの中心駅から徒歩3分以内の利便性抜群のホテルです。フィレンツェの街を散策したり、アウトレットのザ・モールへ行きましたが、どこに行くのも便利でアウトレットのバス乗り場も近く、また宿泊したいホテルです。 部屋はコンパクトですが狭すぎることもなく、天井が高く圧迫感を感じません。 浴室はリノベーションされているのかとても綺麗で、湯量、温度とも申し分ありません。また周辺にはカフェやトラットリアが多数あり、朝食の場所を毎日変えて楽しみました。おすすめです。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)kazuya2018 年 9 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋も綺麗でサービスも悪くない フィレンツェの中心駅からとても近く便利 スーパーやレストランも近くにあり立地も良い。kazuya2018 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅から近くこじんまりしたホテル清潔で良い。簡素ではあるが十分。ひとり旅に向いている。駅から近いので他の町に遊びに行くのに便利だった。宿泊されたお客様2017 年 10 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)SACHIKO2016 年 9 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利・清潔・ドゥオーモが見えるホテル!バルコニーつきの部屋に泊まりました。3人部屋を2人で使用。 SMN駅のすぐ近くにあり、観光、ショッピングにもとてもアクセスのいいホテルです。 部屋からはドゥオーモが見えます! 周囲にこのホテルより高い建物がないので、とても見晴らしがいいです。 部屋自体はとても広く清潔。ただ、3人で3つスーツケースを広げるとちょっと狭く感じるかもしれません。でも広げるには十分な広さです。 簡易キッチンがあり電子レンジも使えますが、宿泊客全体での共同なので(部屋から出なければ使えない)、使いづらく感じる方もいるかと思います。ただ、私たちが滞在中そこを使用しているのは一人だけしか見ませんでした。 ただ、入口が分かりにくいので、GOOGLEMAPで外観を見てから訪れた方がいいかもしれません。何件かホテルの入っている建物なので、大きな看板が出ていないので通り過ぎてしまうかも・・・ あとリフトがかなり古く、面白いですがドキドキします。大柄な方だと2人でいっぱいになっていました。 トータルとしては大変満足度の高いホテルでした! 従業員の方たちもとても気さくで優しかったです。SACHIKO0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービスホテルエスターとは違う建物だった満室だったのか、ホテルエスターの受付が有る建物から斜め前にある、別の建物(別館?)の部屋に通されました。通された部屋は1人には広く、リノベーションしたばかりなのか綺麗な内装でした。 サンタマリアノヴェッラ駅近くで、中央市場も徒歩5分も有れば着く場所です。 一人旅におすすめできます。 エレベータはエスター、別館ともに有ります。ただし、古い建物に無理やり増設したエレベータなので狭いです。宿泊されたお客様1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2016 年 2 月 12 日良かった点 : スタッフとサービスロケーション良しロケーションは中央駅やマーケットに近く便利。部屋も十分な広さがあり、フロントの対応は親切。ただファミリーで泊まるタイプのホテルではなく、コスト重視の宿。宿泊されたお客様0
2/10 (非常に不満)ザキオカ2015 年 11 月 25 日気になった点 : スタッフとサービスホテル自体は悪くはないのですが・・・①ホテル自体は悪くないです、②フロントの人たちの対応に難あり、③到着後により良い部屋だと勧められた部屋が、エスターのホテル部屋ではなく、B&Bの方の部屋でした、④部屋はそこまで悪くは無いのですが、B&Bのため価格の安い部屋をあてがわれた形になりました、⑤クレームをして翌日に部屋をホテルの部屋にかえてもらいました、⑥嫌な思いをしたので、票かは悪いです。ザキオカ1