フェアマウント ホテル

「I booked this place thru expedia for 3 nights, and stayed there for 2 nights, the third day I flipped the pillow and almost vomited when I saw the dirt and the black hair on the pillow, then i looked under the cover and saw tiny little pieces of dirt and black hair. Also on a second day while sitting in my room locked there was somebody knocking and trying to open the door very agressively saying that he brought me the keys. The place is refusing the refund and an apology.」

「最高のNYホテル」

「立地はによく、近くにフードマーケットもあり 部屋も清潔だった。 入り口がわかりづらかった」

「清潔な客室で、スタッフの方も柔軟に対応してくれた。」

「Room was cleaned well everyday. All staff were serving nicely. There was summer festival in August at the Park Avenue, which made it hard to access by cab.」

「ニューヨークのど真ん中にあるホテルとして、」

「35ドルクレジットの説明をきちんとされず。チェックアウト時に払い戻ししてもらったが残念だった。部屋のコーヒー用の砂糖を補充してもらえず、掃除のスタッフに伝えたらフロントに依頼しろと言われた」

「希望として小型冷蔵庫があるとより良いと思います。」

「Great stuffs at front desk!」

「部屋も広く、滞在しやすかったです。 立地もよく観光しやすい場所でした。 清潔感もあり、気持ちよく滞在できました。 丁寧な対応をありがとうございました。」