エスプラナーダ ド リオ ケンテ ホテル

「O hotel é simples mas atende muito bem. É a minha terceira hospedagem e recomendo As instalações são boas eme o café da manhã bem legal!」

「Atenção da recepção, aceita pet.」

「Localizaçao ok, apto ok ! Porem, nao tinha nem papel higienico no apto! Se atentem a roupa de cama e banho! Nos forneceram um contato, fechamos diupas de cama e banho com essa pessoa e 1 dia apos o check-out iniciamos com uma coceira terrivel, alergia nas costas, pernas!! Certeza que foi relacionado a roupa de cama fornecida pela pessoa indicada!! Não encontramos o controle do ar condicionado e tivemos que fazer tudo manualmente, direto no aparelho!!!!」

「Execellent resort for those who want to relax and enjoy good food, great hot springs and amazing nature. I highly recommend for parents with kids, whole family and friends. The staff is very professional and welcoming. The araras and other birds make it a very special place.」

「Property lacks customer service knowledge. Horrible service and everyone looked lost. They were very inept to read and react regarding guests needs.」

「Tudo excelente. As piscinas e ofurôs foram lavados todos os dias. Café da manhã muito bom. Funcionários sempre prestativos e muito educados. Sempre prontos a resolver os problemas dos hóspedes. Somente os pisos dos banheiros eram muito surrados, solicitei a troca e fui prontamente atendida. Localização excelente.」

「Adorei. Super indico. Organização impecável. Lindo.」

「Pontos positivos: o parque aquático do hotel é muito completo e para aquele dia em que não quer sair do hotel, supre muito as necessidades. Café da manhã com boas opções e reposições efetuadas com frequência, bem como o jantar. O acesso gratuito ao parque aquático DiRoma com o transfer incluso é um diferencial positivo. Ainda, o Bingo realizado a noite é m uatrativo a parte! Pontos negativos: Quando chegamos, o quarto não tinha toalhas, bem como quando solicitada a troca das mesmas dois dias...

「Mto bom.」

「Quantos linpos, porém a cama não estava confortável, atendimento dos garçons e da recepção superaram a expectativa.」

「I would like to be back in this property. One of the crew does not give fully attention to guests, taking long to fix things and other details. The hotel is amazing and well located. The breakfast has big variety.」

「Hotel bem limpo, quarto tem serviço de camareira, as piscinas estão sempre em cuidados fazendo limpeza diária, funcionários educados, único ponto negativo e os elevadores as vezes demora está disponível aí tem que ficar na espera como o hotel e muito grande sempre tem gente utilizando.」

「O hotel fica isolado é longe É preciso deixar isso muito claro a quem for hospedar 」

「Ótimo apartamento pra casal e ótima localização」

「Na minha opinião deveria ser melhorada as refeições, o café da manhã é bom , porém, o almoço deveria ter mais varidade de saladas e carnes.」

「Incrível mouito bom para o disfrute da família」