ESMTベルリン周辺のホテル

「Great hotel- but booked specifically for the air conditioner which did not work. Requested for it to be evaluated and they said nothing was wrong with it (our son was in the next room and his worked amazing). Frustrating but otherwise excellent.」

「徒歩2分程度でジャンダルメンマルクトのクリスマスマーケットに行くことができ、この時期大変いいロケーションでした。最寄駅FriedrichstraßeからはRE8一本でベルリン空港までアクセスできる点も便利でした。」

「チェックインの時から、ホスピタリティ溢れるスタッフの対応に素敵な予感がしていました。部屋は美しく快適です。浴室はドイツでは珍しくバスタブつきで、旅の疲れてを癒すことができました。またテラスからの眺望は最高で、歴史ある重厚な景色を眺めながらゆったりと過ごすことができました。最高の体験でした。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「I am satisfied with the serene atmosphere, even akin to U2 transportation and within a walk-in distance from Linden street. Good to stay near future again. 」

「スタッフが気さくで優しく、部屋も清潔感と高級感にあふれているがシェアで使うと非常に安い。 知人がベルリンで泊まるならここを強くオススメする」

「総合的に素晴らしかったです」

「チェックアウト時に市民税？とルームチャージ？でまあまあの金額を請求されて驚きました。事前の説明はあったのかは不明ですが、、、」

「室内の設備はミニマムですが、それ以外はとても居心地のよいホテルでした。」

「中心地に近いのにとても静かでよかったです。ジムも24時間使えて便利。朝ごはんはとても種類が豊富だし、美味しかったです。スタッフもフレンドリーで嬉しかったです。ベルリンにまた来ることがあれば泊まりたいです。」

「だいたいにおいて良かった」