ザンビアの家族向けホテル

「一人旅で利用。ビクトリアの滝へ一番近く、無料で入園できるので選びました。滝へは3回も行き、滝の飛沫でびしょびしょになってもホテルに帰ってシャワーや着替えもできてとても便利でした。 スタッフの方々もとてもフレンドリーで、お出迎えや日本語で『こんにちは』と言ってくれたのも嬉しかったです。朝食のビュッフェも豪華で美味しかった！敷地内にはインパラやシマウマ、サルもいて、キリンにも出会えました。中庭での夜のコンサートも良いムードでした。ルナレインボーの見られる日にまた泊まってみたいです。 ホテルによる空港の送迎が現地の相場に比べるとだいぶ割高な印象なのと、ホテルとは関係ないとは思いますが、滝への裏口を出ると観光客狙いで色々とツアーやガイドの勧誘に声をかけてくる人たちがいるので注意です。」

「・部屋は清潔でバスルームはバスタブとシャワーブースがある ・リバービュールームを利用したが木が多く川がほとんど見えない ・スタッフがフレンドリーでない、中には日本人客を中国人扱いし、不快感を示すと謝罪せず笑うなど態度が悪い ・ホテルに迎えの車を手配してもらい事前に料金を確認していたがドライバーから2倍の料金を請求された」

「スタッフの気遣いや笑顔が良かった。ホテルもゆったりしていて快適たった。庭にゼブラや猿かいて楽しかった。 気になったのは、部屋にかがいて刺されたのが残念だった。 部屋の水が二日目から有料やフリーのコーヒーなそばにおいてあったクッキーが有料などはわかりにくかった。 全体的には、すばらしかった。」

「1日目、シャワーの水がお湯にならずに冷たい水でシャワーした。それ以外は問題なく、朝食なども美味しく、職員の対応も良かった。」

「蚊が多いので蚊取り線香を焚きましたら警報が表示されたみたいで警備員が来ましたが文句も言わず 原因が分かったといって立ち去りました。（日本人に多いトラブルみたいです） ご飯を電子レンジで温めてもらいました（もちろんチップが必要）」

「1) The quality of breakfast was excellent. 2) Room is quiet, the shower, air conditioner is OK 3) the surrounding hotel is OK for the noon, but we shall attention the night. 4) My room window did not work the lock. 」

「チェックインの際に「I'm looking for your room」と言われ、書類の記入を終えてからもしばらく時間がかかったのでアレ？と思いましたが、それ以外はサービス・食事とも素晴らしく、良い滞在になりました。」

「Place is very neat and staying there is very relaxing」

「スタッフはフレンドリー。フロントの対応も丁寧で、礼儀正しく、気持ちがよいです。部屋も清潔で、道路に面している反対側の部屋を指定すれば、静かです。」

「The General Manager/Director, Salome and the Reception Manager, Oscar were 5-Star hosts. Everything was spot-on & in order as arranged. My driver James was a "10-STAR" service agent... always available and on-call whenever I needed him. The camp settings and surroundings within national park are truly exceptional. Morning sunrises and evening sunsets on the Zambezi River are simply FanTabUlous!!! A absolutely beautiful experience. 」