サンシャイン コースト地域 ホテル

「レセプションエリアは改装されてたのかすごく綺麗で新しい感じがしたが、部屋は古くて全体的に掃除が行き届いておらず不愉快だった。 部屋の空調管理か原因は分からなかったが、到着した時こら床全体が湿っぽく、タオルを敷かないと歩けず、すごく不快で部屋を交換してもらった。 その際のレセプションの対応や、部屋に来てくれたスタッフの迅速な対応にまだ救われ、次の部屋がとてもマシだったので何とか寝ることができた。 朝食も美味しく、無料アクテビティもあってホテルのサービス自体にはすごく満足した。 それを遥かに上回るホテルの古さと汚さにがっかりだった。」

「Good」

「初めて宿泊。ホテルと思って宿泊したら、清掃サービスが１週間に一度しかなかった。風呂の栓がなくてお湯をためられず、その事実を伝えると、ちょっと待ってくれと言われ、今、買いに行ってきました、と手渡される。フロントの受付の女性はずっと歌を歌っている。ホテルのフロントは朝８時から夕方５時までしかいないので、不在時は何も対応してもらえない。「そういうものだ」と最初から割り切ってお金を払えば、それでもいいと思う。欧州各国、欧米のような中流以上のホテルサービスを期待していくと全然違うなという印象。だけど、夜中に謎の滴下音がしたり、ドア開けると虫が入ってきたりする（当然といえば当然か）それでこの価格が適正なのかわからない。最初から「きれいめのコテージ」と割り切ればよいと思う。少なくとも私は、清掃サービスがなくて、受付が日中しかいないのはホテルではないと感じた。それで、日本円にしてだいたい１日１万円。やっぱりちょっと高いかな・・・。」

「海岸に近く近隣にはスーパーもあり、部屋には何でもそろっています。また利用したいコンドミニアムです。」

「1階だったが玄関車椅子通路に面していたのでそこを通る人から中が丸見えで目が合った。2階以上をリクエストしたほうが良いかも。」

「Close to several dining options and shops. Beach directly across the road.」

「チェックインもスムーズで連泊も急に決まり、しましたが、丁寧に対応してもらいました」

「地図上ではメインストリート　メインビーチに近く、料金的にもとてもいいと思いましたが、実際はアップダウンの激しい道でスーツケース持ってると尚更移動がハードでした。支払いがフレキシブルだと思い選んだのですが、伺いもなくチェックインの際にはすでにカードから落とされてたのが残念でした。ロケーションは静かでよかったです。」

「One of the best」

「二人でも、2ベッドルーム以上の部屋を頼むべきです。１ベッドルームは部屋数が少ないので、チョイスが効きません。また、１ベッドルームの１０３号室は避けてください。朝、7時からプールなどの水の循環システムが稼働する大音響（一部サイレンのような音）でいきなり起こされます（我々は、5階に部屋を変えてもらいました）。 とはいえ、とても良いホテルです。ジャクジー風呂、フルキッチン、洗濯機・乾燥機付き、キングサイズのベッド（ベッドルームにもTV付き！）で、なかなかセンスの良いデザインの部屋ですし、バルコニーが広いので、5階の部屋やビーチ側の部屋では、バルコニーでゆっくりすることが楽しかったです。」

「ロケーションが大変良かった」

「Road way to noisy due to racers up and down all evening….would benefit with double glazing..even normal traffic was loud…utensils need replacing,but this is minor..」

「まったく管理人さんの顔を見る事なくチェックイン、チェックアウトが出来た」

「日本人の女性が1人で滞在するには十分過ぎるくらいの部屋の広さです。 フロントが早く閉まるというメッセージが宿泊当日の早い時間帯に入り、自分で部屋の鍵をピックアップしましたが、全く問題なく、鍵に同封されていた施設や近隣のショップ情報などは非常にわかりやすい説明だと思います。」

「tidy,kind,clean,near ocean and comfy.」

「There was a problem with the TV and the managers were not very helpful」

「セキュリティがしっかりしていて安心出来た。タオル類の黒ずみと臭いが気になった。」

「Roomy, clean, very comfortable! I was so very impressed by the experience of staying at “Coolum at the Beach”, and I look forward to the next time that I can visit. Located close to almost everything you could need during your stay. Secure parking (height limit 2.18m, if you’re interested). It’s little things that I’m going to mention, and they are so minor that they won’t stop me from recommending the property. As someone that likes coffee in the morning and had booked for 2 adults, 2...

「タオル交換は毎日してほしかった。」

「Friendly staff. The unit was very clean and had wonderful views of the beach and ocean. Beach was right across the road. Close to shopping, markets and cafes.」