サバの高級ホテル

「フロントスタッフの愛想がなく、すごく冷めてビジネスライクな点が減点 Hotel内では売店でも現金が使えないのに、Diners Clubカードが使えず最悪」

「3度目の滞在でしたが、スタッフが覚えていてくれてとても親切に対応していただきました。」

「広大なビーチの状況を確認するために宿泊した。 ビーチの砂の質は世界最高クラスで大変満足した。 しかし、ビーチの管理方法には改善が必要な点があった。 ①ビーチのごみについて 　現状、ホテルスタッフはごみを収集してない。ごみは毎日収集すること。 ②ビーチで植物の枝や葉っぱの焼却について 　枝や葉っぱの焼却ごみがビーチに散乱している。即刻禁止すること。 ③ビーチに設置されたゴミ箱について 　強風や大雨でゴミ箱のごみが海中／ビーチに流出する可能性があるので撤去すること。 ④宿泊者の意識改善について 　ビーチにペットボトル、スプーン、フォーク、ストロー等が散見された。 　ホテル側からチェックイン時にビーチ保護の説明等を宿泊者にすべき。」

「キナバルヴィラに４泊しました。おだやかな海が一望できる清潔かつ快適な部屋に滞在し、自然豊かなリゾートを満喫しました。 一緒に行く予定だった娘が直前で体調を崩してしまったため一人旅になりましたが、ひとりでも充分楽しめます。 コタキナバルのジェッセルトンポイント（船着場）にあるオフィスでも、チェックインに始まりチェックアウト後の空港へのタクシーの手配などさまざまなサポートをしていただき、有り難かったです。 フレンドリーでホスピタリティにあふれたスタッフの方がほとんどでしたが、目をそらして挨拶をしてくださらない方（ごく一部です）がいて残念でした。 とはいえ、とてもすてきな体験でした。次回はぜひ娘と一緒に来たいです。」

「ホテルに様々な施設がありスタッフの方々も親切でとても楽しく過ごせました。小さい子供連れの旅行におすすめです。」

「レストランが不衛生、部屋は綺麗だがシャワーの水が流れない、Wi-Fiが壊れてテレビ無し、アメニティが無い、その他色々不備が多くリピートはないと思います。」

「Everything was amazing!!」