ノルウェーの家族向けホテル

「朝食が美味しい 部屋は清潔 階段でないとアクセスできない部屋がある ベッドはノルウェーらしく細長い 2階は外が少しうるさい」

「スキーもアフタースキーも楽しむことができました。」

「The location is excellent, probably the best part of the stay. It is very convenient for sightseeing, tours, restaurants, every around Tromsø. I booked a Superior King room for the ocean view, but unfortunately the experience was disappointing. There was a fly in the room, bird droppings outside the window, and a large ship was parked directly in front of the hotel, blocking much of the sea view. I asked the front desk if I could change rooms. I was told the hotel was fully booked and to ask...

「ベッドは清潔でした。洗面所にも部屋にも収納や棚がほぼなかったのが不便でした。ティッシュも設置して欲しいです。 部屋の広さは十分で、静かでした。 朝食の種類が豊富で楽しめました。コーヒーを部屋に持ち帰れるように紙コップが用意されていて親切でした。」

「Hotel.comで当ホテルを予約する際は無人チェックインであることを記載すべきである。周辺地域では一般的なホテルのコンシェルジュサービスが出来ないことも明記すべきであり、この点は貴社及びホテル側の責任なのかはわかりかねるが、そうであれば予約することはなかった。 大事なお客様の同行ではタクシーの予約等の付加的なお願いをすることが通常あるが、今回は周辺地域でのタクシーを捕まえることができず、指定の面談時間に遅れるなどの事態を招いてしまった。」