Arrived in oslo with paid reservation at thon panorama (even had a confirmation the day before) only to get there and find a sign in front saying closed for refurbishing and that booked guests should call this number. I had to turn on roaming and international calling and spend 30 min on hold to be told my hotel was moved across town to a different hotel. It wasn’t walkable so I went into a different hotel and they graciously called me a taxi ($40). I missed my pre booked sauna for 3 reservation so that cost me $75. The hotel they put me (thon slottsparken) was nice and courteous and had they given me a warning, I’d have been happy to get off right by there from airport and make it to the sauna. Not telling me I’m advance was completely unacceptable. It cost me $115 in transaction costs and hours of aggravation. Completely unprofessional.
Angel
2022 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vidmantas
家族旅行
2022 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vidmantas
2022 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tove Kristine
家族旅行
2022 年 8 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tove Kristine
2022 年 7 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
William
2022 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
William
2022 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Johann
カップルで旅行
2022 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lage günstig für Stadtbesichtigung
Zimmer eher klein, aber alles da, was man braucht
Personal freundlich und hilfsbereit
sehr gutes Frühstück
Lobby sehr klein, keine Bar oä., manchmal ziemlich laute Umgebung