石川県の温泉のあるホテル

「駅近でよい。」

「朝食が色んな種類があり、美味しかったです。スタッフの皆様の心配りが素晴らしかったです。手作りの観光マップのおかげで、美味しいお菓子屋さんに出会えました。感謝です☺」

「建物は古いと思いますが、掃除も行き届いていて清潔感が有ります。 スタッフの対応も、とても良いと思いました。 　2日間の滞在でしたが、両日とも夕ご飯はとても素晴らしいもので、大変美味しく頂きました。 機会があればまた宿泊したい旅館です。」

「・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 」

「貸し切り風呂が一杯で使用できない。使える共用の温泉は平均以下。また、湯舟の温度が熱すぎて入れない。」

「スタッフのおもてなしが素晴らしい」

「冬に暖房があまり効かないのは困る。 温泉で温まる目的で来ているのに、部屋が寒いのは 論外だと思います。 改善を望みます。」