エル・パソ郡 ホテル

「客室に入ると独特の臭いがした。換気をすればましになるかと思い、窓を開けようとしたが開かなかった。部屋を変えてもらうことも考えたが、必ずしも臭いのしない部屋に交換されるという保証もなかったのでそのままにした(臭いは、個人差があるので説明が難しい)。 昼夜の寒暖差のある時期だったので、エアコンを冷房から暖房に切り替えたら、異様な臭いが発せられたので、エアコンを停止し、窓は開かないので入口のドアを開放した。しかし、エレベーターの真ん前の部屋だったので空気を入れ替えるほど入口のドアを開放することはできなかった。 一番残念だったのは、フィットネスルームを利用できなかったこと。部屋の電気は点くのに、マシーンはどれも電源が入らなかった。フロントに確認したら「サーキットブレーカーがダウンしているのだろう。残念だが、今日はメンテナンスは休み」と告げられた。ジムが利用できるということで、このホテルを選択したのに本当に残念だった。」

「This place is always our go-to getaway and feels like a home away from home. The last few times we stayed here, we had great rooms, but unfortunately, this time the room was not up to the same standard. When we arrived, there was a strong smell of smoke, the A/C wasn’t working, and the bathroom was not clean, with hair on the floor, ceiling, and sink. The amenities are great, and the staff was very friendly and welcoming. We just hope the room quality will be better next time.」

「モーテルが少し良くなったくらいの宿。朝食ももう少し工夫が欲しい。」

「WOW!! Exceeded our expectations! Absolutely spectacular! Staff super friendly and helpful, the grounds were gorgeous, the castle stunning and the breakfast was top tier! Defiantly would recommend and would say again!!」

「Highwayからも近く、便利な場所でした。 スーパーが近くにないので、車必須です」

「Had a nice view of the mountains but blind was broken and couldn't keep it up. Called front desk and was told the engineer would be up to fix it. Never showed! No continental breakfast. Cheaper hotels we have stayed in does. Not worth the money. Carpets were very old. Charged $19 for using a card to pay!!」

「Clean room and good staff」

「The staff was great but this is about the loudest hotel I’ve ever stayed in. The tv spontaneously turned on at 1:25am. This hotel is in a sketchy part of town - would not recommend」

「コンピューターがダウンしていてチェックインに時間がかかった。タクシーか必要だったがホテルのポリシーで呼ぶ事ができないとタクシー会社の名刺をわたし自分で連絡してくれといわれた。周りにレストランもないのにホテルにはバーしか無く提供できる食事はピザ、サンドイッチ、サラダぐらいです。周辺にレストランがあればいいのですが周りに何も無ければ、ホテル内に食事を提供するレストランがほしい。」

「Clean room, helpful service, good breakfast」