千歳市の駅近のホテル

「エアコンの調整の方法が分からなかった。リモコンがなかった。」

「広々で快適な空間をありがとうございます。」

「非常にきれいでよかったです。最初、受付の場所がわからなかったので、事前にわかれば大変助かります。」

「GWに家族でジュニアスイートに泊まりました。フロントもお部屋も温泉もとても満足しました。 ただ２つ残念な事がありました。お部屋のグラスに不具合があり、連絡すると確認に来られて、代替のものをお願いしたのですが、忘れ去られ。結局一時間半後に再度連絡してやっと持ってきてもらえました。 もう一つは、ターンダウンのサービスがあり、その際にチョコレートと水をご用意しますとチェックインの時に教えてもらったのですが、それが無かったこと。 チェックアウトの時に聞くと、あらかじめチョコレートと水は用意しておりますがと言われて、こちらは？？になりました。 水もチョコレートも無かったし、当たり前にあると思ってたターンダウンも無かったし……普通にすみません、と謝られて終わりました。他のホテルなら、ちゃんと状況確認してくれるのにな、と残念でした。」

「建物の古さは感じましたが秘湯に相応しい雰囲気でした。食事も、お目当ての温泉もすごく良かったです。支笏湖に繋がる露天風呂はまさしく野趣あふれ、他にはない温泉です。やはり山の中、湖の間近なので夏は虫が、、、それも含めて自然を満喫できました。」

「お風呂が綺麗で良かった。」

「スタッフの対応、清掃スタッフの丁寧さがとても良かった」

「スタッフは親切でとても良かったです。朝食は付いていない条件なので分からないです。 部屋も綺麗でベットも大きく余裕が有り快適でした。シャトルサービスは空港では無く駅にも途中で降ろして頂き有りがたかったです。」