チャイナタウン周辺のホテル

「ドアマンの2人のホスピタリティが最高でした。いつも笑顔で、お出迎えやお見送りをして下さいました。また、サンセットクルーズを教えてくれたのも、ドアマンの方のうちの1人です。とっても良い思い出ができました。ありがとうございました。」

「　無料のwater taxiに乗ると1分でお台場のようなショッピングエリアへ。フロントのサービスは感じがよく的確。ホテルの雰囲気もマル。ロビーでのインターネットは無料、部屋からはすごく高い。一日3000円くらいする。でも何台でもつなげます。」

「朝食が不味い　少ない　虫が飛んでいて不潔 中心地から遠いバスターミナルからも遠い」

「Friendly staff, cleanness and quiet environment.」

「Une belle adresse au calme et raffinée, merci pour cet accueil!!!」

「清潔でホスピタリティに溢れた接客に驚きました。ホテルポリシーとして、チェックアウト時に任意で支払うチップを全員で分けるとのことで、その場で支払おうとしてもきちんと断る姿勢に大変好印象を受けました。また行きたいホテルです。」

「素晴らしいホテルでした。またいつか泊まりたいです。」

「大晦日のビュッフェは最高でした。どの料理も素晴らしく、食事前のカクテルや、食事などのイベントなど、とても満足できました。ただ、他のサービスは、人手が足りなかったのかなかなか提供されないが、または全く忘れられました。最後の会計も、連絡の行き違いがあり、多少気まずいものが残りました。」

「L'accueil très chaleureux et convivial personnels a l'écoute. Je remercie toutes l'équipe pour ces bons moments en particulier kavikesh, Mitch, Cédric, Aaron, toutes l'équipe du kids club, Parvesh ainsi que Poaja chargé clientèle qui c'est bien occupé de nous. Très belle hôtel dans un cadre apaisant ou les enfants s'amusent 」

「Friendly staff free drink at arrival good breakfast but WiFi horrible in the room. If you need to work or upload Pictures use the WiFi in the reception lobby it is stronger!」

「Very friendly people. Strategic location for trips around the island. 」

「Hemkesh was very helpful, welcoming, and professional! :)」

「Expedia通したのに現地で払えと言われて二重払い。一週間交渉してようやく払い戻し。」

「Clean serviced apartment, close to Port Louis. Basic utensils and amenities but secure condominium and good communication whenever required 」

「　バガテルモールに近接しており大変便利。ホテルのスタッフも質が高く、部屋の状況もよく、快適に滞在できました。 　首都ポートルイスにはタクシーで600〜1000モーリシャスルピー、空港〜ホテルまで2000モーリシャスルピー程度。」

「5つ星ホテルだけあって施設の充実度やサービスは良く、オールインであればもっと充実した滞在になるかと思います。 スパのヘッドマッサージはあまり上手ではなく、こちらはお金を払って施術を受けるだけの価値はないと感じました。 しかし、施術者によりマッサージの上手さは変わると思います。」

「Mega freundliches Personal, noch nie so was erlebt 」

「ホテル自体は清潔感もあり、部屋も海が見渡せる快適な部屋でしたが、毎日タオルが置いてなかったり、ゴミも片付けられてなかったり、床にもゴミがおちてたりと、ハウスキーピングはただベットメイキングだけ？という感じでした。タオルを届けて欲しいと頼んでもなかなか持ってこず、あんまり遅いので自ら取りに行くことも度々ありました。何を頼んでもとにかく対応の遅さにあきれました。スタッフも、ここは5星ホテルよねぇ。。。と考えさせられる対応が目立ち、私たち以外の宿泊客も苦情を訴えてる場面を何度か目にしました。食事も美味しくもなくまずくもなくといったところでした。リピーターにはなりません。」

「One of the rooms in our reservations was not cleaned when we checked in. We asked them to change the sheets but they finally changed after 3 days. There is only one roll of toilet paper, no spares . (they will refill if you ask, but only one roll in the holder.) 」