チェスターの家族向けホテル

「Really nice stay. Room was great size, bed comfortable and breakfast was excellent. Close enough to walk into the city centre.」

「チェスターの旧市街の中心に位置し、徒歩で容易に観光できる。何よりスタッフの心遣いとサービスが素晴らしい。」

「市の中心から徒歩15分とまずまずだが、お湯の出が悪いシャワー、柔らかすぎる(古い)ベッド等設備面が悪い。 オーナーは一生懸命で気持ちよかった。」

「・このホテル内の部屋との前提でエクスペディアで部屋の予約をしたが、実際に予約されていたのはこのホテルが運営する、ホテルからチェスター市街地と反対方向に徒歩5分程度の場所に所在する別の宿泊施設であった。エクスペディアのサイトにや予約コンファメーションではそのような情報は確認できず。 ・当初チェックイン時、上記のことを知らないまま、フロントに予約の名前を伝えた上で、駐車場について案内を求めたところ、割引料金が適用される提携の駐車場の案内を受けたのでそちらに車を駐車して、再度ホテルのフロントに戻ったところ、別の担当者と話をしていた、最初に応対したフロント担当者が、私の姿を見るとそそくさと席を外し、別の担当者が応対。その担当者いわく、上記の通り予約されている部屋はこのホテルでなく別の場所であること、そちらの付近に駐車場がありそちらに駐車すべきであること、既に駐車してしまった駐車場の料金については自己責任でありホテル側は責任を負う意思がないと。 ・当初応対した担当者の責任感の欠如、次に対応した担当者の高圧的・侮蔑的な態度について、大いに不満。」

「Our stay at Carden park was great the whole thing about it.」

「Pleasantly surprised as would not normally pick to stay in a hotel at service station but the room was great - very comfortable bed and really modern and clean. The staff at check-in and out where really friendly. Prefect place if you need somewhere to spent the night. 」

「チェスターの街はすごく良かった。その中でも泊まるなら競馬場の中にあるこのホテル。 パブでの食事もすごく美味しかった。」

「Clean room with built-in USB port-A charging socket. The restaurant closed at 8.30pm, which I thought a bit early, but there were a lot of places to eat and grocery stores around the hotel. Friendly and efficient customer service.」

「中心部に近く快適 眺望がない」

「Amazing hotel with beautiful gardens, spa and great service」